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BENEFÍCIOS

Time Médico Porto Saúde

Com o objetivo de garantir um cuidado integral à saúde, o Time Médico conta com parceiros altamente qualificados que atendem mais de 40 especialidades, sem coparticipação e localizados em mais de 240 endereços de São Paulo (capital e região metropolitana). Os atendimentos são personalizados e pensados para entregar uma solução completa de saúde. 

BENEFÍCIOS

Telemedicina: Alô Saúde

Com o Alô Saúde, você tem atendimento médico disponível 24 horas, 7 dias por semana, para esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas à saúde. Você passa por um processo de triagem, orientação e direcionamento para as especialidades indicadas, sempre proporcionando acolhimento, atendimento humanizado e individualizado ao paciente.

BENEFÍCIOS

Coleta domiciliar para todos os planos

Quem tem Porto Saúde pode solicitar e realizar a coleta de material para exames em casa, sem a cobrança de taxas extras.

* Serviço disponível para as cidades de Brasília, do Rio de Janeiro e de São Paulo.

Perguntas Frequentes

É possível incluir dependentes no Porto Saúde?

Isso irá depender da política de benefícios da empresa contratante. O Porto Saúde é contratado pelas empresas e disponibilizado aos funcionários, que são os titulares da apólice. Dessa forma, se a empresa optar por esta opção de benefício, as coberturas previstas no contrato poderão ser estendidas aos dependentes do segurado.

Número da carteirinha

Você pode consultar o número da carteirinha do seu plano Seguro Saúde e/ou Plano Odontológico por meio do aplicativo ou da Área do Cliente.

Como funciona a coparticipação?

A coparticipação é o valor pago por quem contrata o seguro (seja pessoa física ou jurídica, para um grupo de pessoas) e/ou pelo segurado, depois de passar por consultas, exames, terapias e internações*.

Há duas formas de coparticipação, veja:

 

- cobrança de um valor fixo para cada procedimento;

- cobrança de um percentual sobre o custo real do procedimento, conforme valor pago pela seguradora ao prestador de serviços.

 

Para identificar qual o seu tipo de coparticipação, basta acessar Área do Cliente Como funciona a coparticipação?  > Dados do meu plano > Dados cadastrais > Condições de Carências.

* Coparticipação financeira, apenas em valores fixos e em moeda nacional (R$).

Os planos da Porto Saúde e Odontológico dão direito ao Reembolso?

Com exceção da Linha Pro, os demais planos de saúde e odontológico dão direito ao reembolso. Consulte o seu corretor para indicar exemplos de valores pagos em alguns procedimentos via reembolso.

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