O que você mais precisa a um clique
Planos empresariais, a partir de 3 vidas, feitos sob medida para fortalecer seu negócio
Ampla rede referenciada de médicos
Busque, via localização, profissionais de mais de 30 especialidades, exames e procedimentos.
Central de atendimento ao cliente exclusiva
Segurado e prestador de serviço contam com atendimento próprio altamente qualificado.
Cobertura nacional para urgências e emergências
Seu segurado conta com cobertura de qualidade e confiança Porto em todo o Brasil.
Telemedicina Alô Saúde
Conte com atendimento 24 horas dos melhores profissionais sem sair de casa.
BENEFÍCIOS
Coleta domiciliar para todos os planos
Quem tem Porto Saúde pode solicitar e realizar a coleta de material para exames em casa, sem a cobrança de taxas extras.
*Serviço disponivel para a cidade de São Paulo e Rio de Janeiro
BENEFÍCIOS
Reembolso 100% Digital
Com o App Porto Saúde e Odonto, você tem toda confiança e praticidade para solicitar, acompanhar e receber o reembolso de consultas e procedimentos.
Valores máximos de reembolso para consultas fora da Rede Referenciada na contratação do tipo PME (Pequenas e Médias Empresas), para novos planos. Em atendimento à regulamentação vigente, informamos que incidem as alíquotas PIS 0,65 e COFINS 4,00% sobre formação de preço.Observação: IOF informado na apólice de seguro.
BENEFÍCIOS
Gestão facilitada do seu contrato
Com o Porto Saúde o acompanhamento do contrato fica por conta do nosso Time de Relacionamento.
Escolha o melhor plano para sua empresa
Cristal
- Reembolso (R$ 95)
- Alô Saúde
- Psicologia Viva
- Programas de Promoção da Saúde
- Coleta Domiciliar
- Rede Complementar - Mediservice
- Pacote de benefícios (2)
- 237 Hospitais
- 2.919 Consultórios/Clínicas
- 655 Laboratórios
Bronze
- Reembolso (R$ 95)
- Alô Saúde
- Psicologia Viva
- Programas de Promoção da Saúde
- Coleta Domiciliar
- Rede Complementar - Mediservice (Bronze Brasil)
- Pacote de benefícios (2)
- 428 Hospitais
- 4.057 Consultórios/Clínicas
- 1.230 Laboratórios
Prata
- Reembolso (R$ 95)
- Alô Saúde
- Psicologia Viva
- Programas de Promoção da Saúde
- Coleta Domiciliar
- Rede Complementar - Mediservice
- Pacote de benefícios (1)
- 469 Hospitais
- 4.792 Consultórios/Clínicas
- 1.341 Laboratórios
Ouro
- Reembolso (R$ 280)
- Alô Saúde
- Psicologia Viva
- Programas de Promoção da Saúde
- Coleta Domiciliar
- Rede Complementar - Mediservice
- Pacote de benefícios (3)
- 496 Hospitais
- 4.953 Consultórios/Clínicas
- 1.353 Laboratórios
Diamante
- Reembolso (R$ 714)
- Alô Saúde
- Psicologia Viva
- Programas de Promoção da Saúde
- Coleta Domiciliar
- Rede Complementar - Mediservice
- Pacote de benefícios (1)
- 511 Hospitais
- 4.971 Consultórios/Clínicas
- 1.362 Laboratórios
Conheça nossos programas de promoção à saúde que fazem a diferença
Mapeamento Eletrônico de Saúde
A quem se destina: áreas de RH e/ou saúde ocupacional.
Como participar: A área responsável interessada deve contatar seu gestor de relacionamento e solicitar um agendamento para conhecer a iniciativa de saúde.
Benefício do programa: Possibilita que a área de RH da empresa conheça o perfil epidemiológico de seus colaboradores para atuar de forma mais precisa no planejamento anual das ações de saúde, bem estar e qualidade de vida.
Entre em contato com o gestor de relacionamento Saúde e se beneficie dessa iniciativa.
Programa Saúde Emocional
A quem se destina: Todos os segurados da Porto Saúde.
Como participar: Fale com seu corretor/ gestor de relacionamento saúde e conheça mais sobre o programa. Para agendamento de seu atendimento psicológico online , acesse a plataforma: www.psicologiaviva.com.br.
Benefício do programa: Nossa equipe de psicólogos apoiará no primeiro contato com identificação do melhor recurso para tratamento de saúde emocional, acompanhando durante 12 meses, todo processo de seu engajamento e direcionando para profissionais especializados.
Conheça como cuidar de sua saúde emocional em uma ligação.
Porto Mais Saudável
A quem se destina: Todos os segurados da Porto Saúde.
Como participar: Entre em contato no telefone 0800 940 1892 (horário comercial) e solicite sua inscrição no programa. Saiba mais informações no: porto.vc/alosaude.
Benefício do programa: Suporte e monitoramento personalizado, a distância, com nutricionistas e educadores físicos, que apoiam na adesão de hábitos saudáveis, através de orientações como: perda de peso, reeducação alimentar, alimentação infantil, atividades físicas, entre outras.
Ligue e promova hábitos saudáveis em sua vida.
Gestante Mais Saudável
A quem se destina: Todas as seguradas gestantes da Porto Saúde.
Como participar: Entre em contato no telefone 0800 940 1892 (horário comercial) e solicite sua inscrição no programa. Saiba mais informações no: porto.vc/alosaude.
Benefício do programa: Acompanhamento personalizado por equipe multidisciplinar (enfermeiras obstetras, nutricionistas, educadores físicos e médicos) via telefone, desde a descoberta da gestação até o primeiro mês de vida do bebê. Além disso, disponibilizamos grupos de interação digital e cursos online em parceria com o Grupo Santa Joana.
Ligue e confira essa experiência na jornada da sua gestação.
Preventivo Coluna
A quem se destina: Todos os segurados da Porto Saúde.
Como participar: Fale com seu corretor/ gestor de relacionamento saúde e conheça mais sobre o programa.*
Benefício do programa: Gerenciamento e acompanhamento de dores crônicas da coluna com suporte multidisciplinar formado por médicos especialistas, com indicações de acupuntura, quiropraxia, escola da coluna, RPG, fisioterapia, além de suporte à distância com enfermeiros.
*Mediante critério de elegibilidade e atendimento em São Paulo e Gde. São Paulo.
Preventivo Calculo Renal
A quem se destina: Todos os segurados da Porto Saúde.
Como participar: Fale com seu corretor/ gestor de relacionamento saúde e conheça mais sobre o programa.*
Benefício do programa: Programa que gerencia e acompanha os segurados com ocorrências ou reincidências de cálculo renal.
*Mediante critério de elegibilidade e atendimento em São Paulo e Gde. São Paulo.
links rápidos:
Espaço ANS
Aqui você acompanha as medidas regulatórias, normas e leis que garantem um bom plano de saúde, além de acessar documentos importantes sobre o seu Porto Seguro Saúde. Clique nos links para ter mais informações:
Rol de Procedimentos 2021
Para conhecer as inclusões e alterações apresentadas no novo Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde com vigência a partir de 01/04/2021, acesse os documentos abaixo:
- ANEXO I – Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde 2021 Completo.
- ANEXO II – Diretrizes de Utilização (DUT) para Cobertura de Procedimentos na Saúde Suplementar.
- ANEXO III – Diretrizes Clínicas (DC) para Cobertura de Procedimentos na Saúde.
- ANEXO IV – Protocolo de Utilização (PROUT) – Fornecimento de Equipamentos Coletores e Adjuvantes para Colostomia, Ileostomia e Urostomia, Sonda Vesical de demora e coletor de urina.
Resultado IDSS
Para mais informações sobre o programa clique aqui.
Demonstrações Financeiras
Pesquisa de Satisfação Beneficiários
> Ano base 2020:
> Ano base 2019:
Qualificação de prestadores
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) aperfeiçoou o sistema de busca de qualificação de prestadores de saúde, dando maior visibilidade à qualidade dos prestadores da saúde suplementar.
Dentre as mudanças, estão a nova identidade visual, a interface e a inclusão da busca por instituições com Núcleo de Segurança do Paciente, por tipo de acreditação, e por projetos de indução da qualidade, tais como: Parto Adequado, Idoso Bem Cuidado e OncoRede.
Além disso, estão disponíveis, em listas por categorias de profissionais, a informação da qualificação (título de especialista, residência, mestrado, doutorado e pós-graduação lato sensu) de 35 mil prestadores de saúde, a saber, enfermeiros, farmacêuticos, fisioterapeutas, fonoaudiólogos, nutricionistas, médicos, odontólogos, psicólogos e terapeutas ocupacionais. Acesse o site e saiba mais.
Registro na Agência Nacional de Saúde
Área do Prestador
Faça parte do Porto Seguro Saúde, seja um médico ou clínica referenciada.
PREENCHA AQUI O FORMULÁRIO de solicitação de credenciamento. Nossa equipe irá avaliar sua solicitação e retornará em breve.
Se você já é um prestador, ACESSE AQUI o Portal do Autorizador.
Perguntas Frequentes
É possível incluir dependentes no Porto Saúde?
Isso irá depender da política de benefícios da empresa contratante. O Porto Saúde é contratado pelas empresas e disponibilizado aos funcionários, que são os titulares da apólice. Dessa forma, se a empresa optar por esta opção de benefício, as coberturas previstas no contrato poderão ser estendidas aos dependentes do segurado.
Número da carteirinha
Você pode consultar o número da carteirinha do seu plano Seguro Saúde e/ou Plano Odontológico por meio do aplicativo ou da Área do Cliente.
Como funciona a coparticipação?
A coparticipação é o valor pago por quem contrata o seguro (seja pessoa física ou jurídica, para um grupo de pessoas) e/ou pelo segurado, depois de passar por consultas, exames, terapias e internações*.
Há duas formas de coparticipação, veja:
- cobrança de um valor fixo para cada procedimento;
- cobrança de um percentual sobre o custo real do procedimento, conforme valor pago pela seguradora ao prestador de serviços.
Para identificar qual o seu tipo de coparticipação, basta acessar Área do Cliente Como funciona a coparticipação? > Dados do meu plano > Dados cadastrais > Condições de Carências.
* Coparticipação financeira, apenas em valores fixos e em moeda nacional (R$).
Os planos da Porto Saúde e Odontológico dão direito ao Reembolso?
Todos os planos da Porto Saúde e Odontológico dão direito ao reembolso. Seu corretor poderá indicar quais os múltiplos e exemplos de valores pagos em alguns procedimentos via reembolso.
Como consulto o extrato de rendimentos para declaração do imposto de renda?
Veja como acessar o seu informe de rendimentos:
Consórcio
O informe de rendimentos do seu Consórcio está disponível na Área do Cliente > Informativo: Extrato de IR.
Se precisar de ajuda para fazer a declaração, confira o passo a passo que o Consórcio da Porto Seguro Bank preparou para você.
Previdência
Acesse a Área do Cliente, disponível aqui no site, selecionar Previdência e, logo depois, Informe de Rendimentos.
Saúde e Odontológico
Selecione o plano de saúde ou de odonto, depois, a opção Demonstrativos e, por fim, Recibo de Reembolso Anual - IRRF.
Investimentos
A plataforma Conquista envia os extratos para seu e-mail de cadastro.
Mas, caso não seja cliente Conquista, o envio é feito por correspondência ao endereço de cadastro.
Espaço ANS
Aqui você acompanha as medidas regulatórias, normas e leis que garantem um bom plano de saúde, além de acessar documentos importantes sobre o seu Porto Saúde. Clique nos links para ter mais informações:
Rol de Procedimentos 2021
Para conhecer as inclusões e alterações apresentadas no novo Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde com vigência a partir de 01/04/2021, acesse os documentos abaixo:
- ANEXO I – Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde 2021 Completo.
- ANEXO II – Diretrizes de Utilização (DUT) para Cobertura de Procedimentos na Saúde Suplementar.
- ANEXO III – Diretrizes Clínicas (DC) para Cobertura de Procedimentos na Saúde.
- ANEXO IV – Protocolo de Utilização (PROUT) – Fornecimento de Equipamentos Coletores e Adjuvantes para Colostomia, Ileostomia e Urostomia, Sonda Vesical de demora e coletor de urina.
Resultado IDSS
Para mais informações sobre o programa clique aqui.
Demonstrações Financeiras
Pesquisa de Satisfação Beneficiários
> Ano base 2021:
> Ano base 2020:
> Ano base 2019:
Qualificação de prestadores
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) aperfeiçoou o sistema de busca de qualificação de prestadores de saúde, dando maior visibilidade à qualidade dos prestadores da saúde suplementar.
Dentre as mudanças, estão a nova identidade visual, a interface e a inclusão da busca por instituições com Núcleo de Segurança do Paciente, por tipo de acreditação, e por projetos de indução da qualidade, tais como: Parto Adequado, Idoso Bem Cuidado e OncoRede.
Além disso, estão disponíveis, em listas por categorias de profissionais, a informação da qualificação (título de especialista, residência, mestrado, doutorado e pós-graduação lato sensu) de 35 mil prestadores de saúde, a saber, enfermeiros, farmacêuticos, fisioterapeutas, fonoaudiólogos, nutricionistas, médicos, odontólogos, psicólogos e terapeutas ocupacionais. Acesse o site e saiba mais.
Registro na Agência Nacional de Saúde
Alterações na Rede Referenciada
Neste espaço, você confere todas as alterações feitas na Rede Referenciada, médicos e outros atendimentos de acordo com o seu plano. Clique e faça sua busca.
Área do Prestador
Faça parte do Porto Saúde, seja um médico ou clínica referenciada.
PREENCHA AQUI O FORMULÁRIO de solicitação de credenciamento. Nossa equipe irá avaliar sua solicitação e retornará em breve.
Se você já é um prestador, ACESSE AQUI o Portal do Autorizador.
Autorizações
Autorização de Cirurgia
Para solicitar autorização de cirurgia você precisa ter o pedido assinado e carimbado pelo médico com o nome do procedimento, data e local de realização, além dos resultados dos seus exames.
Envie toda a documentação pelo aplicativo Porto Saúde e Odonto ou pela área do cliente. Lá você também pode acompanhar o andamento da sua solicitação.
O prazo de análise é de 5 a 10 dias úteis após o envio de toda a documentação, tanto da parte médica como da hospitalar. Esse prazo pode ser maior, conforme decisão da Agência Nacional de Saúde.
Autorização de Exames
Para solicitar senha de autorização para exames ou terapias, entre em contato direto com a clínica ou laboratório de sua escolha.
Se precisar de uma análise especial ou de medicamentos, nos envie o pedido médico por meio do Whats, APP ou Portal.
Essa análise leva até 5 dias úteis. O prazo pode ser maior, conforme a Agência Nacional de Saúde.
Baixe o App Porto Saúde e
Odonto e esteja a um clique de
reembolsos, agendamentos
e muito mais.
