Central de Relacionamento
Capitais e regiões metropolitanas.
Demais localidades.
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriados), 24h para avisar um sinistro ou disparo de alarme, suporte técnico, agendar manutenção ou instalação de equipamentos, status do sistema, 2ª via do boleto, informações de contrato e contratar novos serviços.
Central de Vendas
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h e sábados das 9h às 17h (exceto feriados).
Central de Serviços
SAC
Central de Relacionamento
SAC
Central de Relacionamento
Demais capitais
Grande São Paulo
Demais localidades
Segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30. Abrangência: São Paulo, grande Rio de Janeiro, Brasília, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná.
Central de Relacionamento
Capitais e regiões metropolitanas
Demais localidades
Atendimento no exterior
Atendimento 24h
SAC
SAC. Cancelamento, reclamações e informações. Atendimento 24h.
Atendimento exclusivo para deficientes auditivos.
Atendimento 24h.
Central de Serviços - Grande SP e RJ
O mesmo que 11 333 PORTO.
Grande São Paulo e Grande Rio.
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriados). Pelo telefone, você pode comunicar um sinistro 24h, solicitar serviços para seu automóvel e residência 24h, acompanhar um processo de sinistro e solicitar demais serviços.
Central de Serviços - Capitais
O mesmo que 4004 PORTO.
Capitais e regiões metropolitanas
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriados). Pelo telefone, você pode comunicar um sinistro 24h, solicitar serviços para seu automóvel e residência 24h, acompanhar um processo de sinistro e solicitar demais serviços.
Central de Serviços - Demais localidades
Demais localidades
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriados). Pelo telefone, você pode comunicar um sinistro 24h, solicitar serviços para seu automóvel e residência 24h, acompanhar um processo de sinistro e solicitar demais serviços.
SAC
Central de Relacionamento
Central de Relacionamento - Grande São Paulo.
Central de Relacionamento - Demais localidades.
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h (exceto feriados).
Central de Vendas
SAC
Central de Relacionamento
SAC
Central de Relacionamento
Informações sobre financiamentos, quitar ou antecipar o pagamento de parcelas e outros serviços.
Segunda a sexta-feira, das 8h às 19h (exceto feriados).
SAC
Cancelamento, reclamações e informações
Atendimento exclusivo para deficientes auditivos. Atendimento 24h.
Atendimento 24h.
Telefones
Central de Atendimento. Atendimento de segunda à sexta-feira, das 8h15 às 17h30.
SAC. Atendimento 24h
Atendimento exclusivo para deficientes auditivos.
SAC e Central de Serviços
Pelo telefone, você pode comprar serviços de forma avulsa, com atendimento de domingo a domingo, alterar e consultar o agendamento de serviço comprado, consultar valores, condições e regiões de abrangência.
Central de Serviços
Demais localidades
Capitais e Regiões Metropolitanas
Atendimento de segunda-feira à domingo, das 6h às 22h.
Central de Atendimento
Capitais e Regiões Metropolitanas
Informações sobre o produto - Demais localidades
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h30.
SAC
Atendimento 24h.
Atendimento exclusivo para deficientes auditivos.
Atendimento 24h.
Central de Atendimento
SAC
Central de Atendimento
Grande São Paulo
Demais localidades
Atendimento de segunda a sexta-feira: das 8:15 às 18:30 (exceto feriados).
SAC
Atendimento 24h
Atendimento exclusivo para deficientes auditivos
Atendimento 24h.
Central de Vendas
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. Sábados das 9h às 17h (exceto feriados).
Serviços de Assistência Emergencial para Rastreador Mais Seguro
Central de Agendamento (manutenção e instalação do rastreador)
Capitais e Regiões Metropolitanas.
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriados).
Central de Relacionamento
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 para obter suporte para acompanhamento do veículo pela internet. Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30, para agendar manutenção e instalação. Pelo telefone você poderá obter suporte para acompanhamento do veículo pela internet, agendar manutenção e instalação, solicitar 2ª via do boleto, efetuar atualizações cadastrais e obter informações do seu contrato.
Comunicar Roubo ou Furto
Central de Atendimento
Central de Relacionamento
Grande São Paulo
Capitais e grandes centros
Demais localidades
Atendimento 24h
SAC
Cancelamentos, reclamações e informações.
Atendimento exclusivo para deficientes auditivos.
Atendimento 24h
Central de Serviços
(Grande São Paulo) - 333 PORTO
(Capitais e Grandes Centro) - 4004 PORTO
Demais localidades
Acionamento de Serviços de Emergência
Central de Atendimento
Grande São Paulo
Capitais e grandes centros.
Demais localidades
Atendimento de segunda à sexta-feira das 8h às 18h30
SAC
Central de Serviços - Grande SP e RJ
O mesmo que 11 333 PORTO.
Grande São Paulo e Grande Rio.
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriados). Pelo telefone, você pode comunicar um sinistro 24h, solicitar serviços para seu automóvel e residência 24h, acompanhar um processo de sinistro e solicitar demais serviços.
Central de Serviços - Demais localidades
Demais localidades
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriados). Pelo telefone, você pode comunicar um sinistro 24h, solicitar serviços para seu automóvel e residência 24h, acompanhar um processo de sinistro e solicitar demais serviços.
Solicitação de Socorro pelo WhatsApp
Solicite assistência para seu carro ou casa*
Nosso número de WhatsApp não possui o 9 na frente, pode salvar da forma descrita acima. Atendimento de segunda a sexta-feira, das 6h às 22h (exceto feriados). *Serviços residenciais previstos na contratação de seu Porto Seguro Auto. Consulte sua apólice.
Central de Serviços - Capitais
O mesmo que 4004 PORTO.
Capitais e regiões metropolitanas
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriados). Pelo telefone, você pode comunicar um sinistro 24h, solicitar serviços para seu automóvel e residência 24h, acompanhar um processo de sinistro e solicitar demais serviços.
SAC
Atendimento Mercosul
Central de Serviços - Grande SP e RJ
O mesmo que 11 333 PORTO.
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Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriados). Pelo telefone, você pode comunicar um sinistro 24h, solicitar serviços para seu automóvel e residência 24h, acompanhar um processo de sinistro e solicitar demais serviços.
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Atendimento Mercosul
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Atendimento Deficientes Auditivos
Informações, cancelamento e reclamações
Horário de Atendimento: 24 horas
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(Capitais e Grandes Centro) - 4004 PORTO
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Atendimento Emergencial
Atendimento Emergencial no Brasil e no Exterior
Atendimento 24h por dia, em português e recebe ligações a cobrar.
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