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Porque seu cantinho merece todos os cuidados

Você pode morar em uma casa, sobrado ou apartamento, próprio ou alugado, na cidade, na praia ou no campo. Com o Porto Seguro Residência seu lar fica protegido e ainda recebe um cuidado todo especial.
São diversas coberturas e serviços emergenciais 24h para sua tranquilidade e conveniência, com um excelente custo-benefício.

Serviços disponíveis 24h:

Chaveiro

Você pode solicitar uma nova chave em caso de perda, roubo ou quebra das chaves originais; reparo emergencial de fechaduras; instalação de chave-tetra e troca de segredo de fechaduras.

Eletricista

Restabelecimento básico de energia elétrica em dispositivos aparentes como disjuntores. Reparos em interruptores, chaves, tomadas e troca de resistências de chuveiros e torneiras.

Reparos em máquina de lavar roupa, geladeira e fogão

Instalação de ventilador de teto, varal, prateleiras e suporte para TV

Instalação de ventilador de teto, varal, prateleiras e suporte para TV

Limpeza de calhas e caixa d’água

Limpeza de calhas e caixa d’água

Serviços para sua casa com atendimento 24h, inclusive aos sábados, domingos e feriados.

SERVIÇOS PORTO SEGURO RESIDÊNCIA HABITUAL

SERVIÇOS PLANO ESSENCIAL GRATUITO PLANO CONFORTO PLANO EXCLUSIVE
Encanador
Eletricista
Reparos de telefonia
Vidraceiro
Chaveiro comum
Segurança e vigilância
Limpeza
Transferência de móveis
Cobertura provisória de telhados
Hospedagem
Desentupimento
Cuidador de crianças e idosos
Reparos em refrigerador, geladeira e frigobar
Reparos em congelador (freezer)
Reparos em máquina de lavar roupa/tanquinho/centrífuga
Reparos em máquina de lavar louça
Reparos em máquina de secar roupa
Reparos em fogão a gás
Reparos de micro-ondas
Reversão de fogão
Reparos em depurador/exaustor de ar
Reparos em geladeira side by side
Reparos lavadora lava e seca
Substituição de telhas
Help desk por telefone e em casa
Atendimento veterinário para cães e gatos
Instalação de ventilador de teto
Limpeza de caixa d’água até 4.000 litros
Limpeza de calhas
Reparos em ar condicionado
Assistência em antenas
Caça vazamento
Dedetização
Instalação chave tetra
Troca segredo fechaduras
Instalação de barras de apoio
Instalação de kit fixação

SERVIÇOS PORTO SEGURO RESIDÊNCIA PREMIUM

SERVIÇOS PLANO ESSENCIAL GRATUITO PLANO CONFORTO PLANO EXCLUSIVE
Encanador
Eletricista
Reparos de telefonia
Vidraceiro
Chaveiro comum
Segurança e vigilância
Limpeza
Transferência de móveis
Cobertura provisória de telhados
Hospedagem
Desentupimento
Cuidador de crianças e idosos
Assistência a carro de colecionador
Guarda de animais de estimação
Guarda móveis
Reparos em refrigerador, geladeira e frigobar
Reparos em congelador (freezer)
Reparos em máquina de lavar roupa/tanquinho/centrífuga
Reparos em máquina de secar roupa
Reparos em fogão a gás
Reparos de micro-ondas
Reversão de fogão
Reparos em depurador/exaustor de ar
Reparos em geladeira side by side
Reparos lavadora lava e seca
Reparos em portões automáticos
Assistência bike
Substituição de telhas
Help desk por telefone e em casa
Atendimento veterinário para cães e gatos
Instalação de ventilador de teto
Limpeza de caixa d’água até 4.000 litros
Limpeza de calhas
Reparos em ar condicionado
Assistência em antenas
Caça vazamento
Dedetização
Instalação chave tetra
Troca segredo fechaduras
Instalação de barras de apoio
Instalação de kit fixação

SERVIÇOS PORTO SEGURO RESIDÊNCIA VERANEIO

SERVIÇOS PLANO ESSENCIAL GRATUITO PLANO CONFORTO PLANO EXCLUSIVE
Encanador
Eletricista
Reparos de telefonia
Chaveiro comum
Segurança e vigilância
Limpeza
Transferência de móveis
Cobertura provisória de telhados
Hospedagem
Check-up veraneio
Cuidador de crianças e idosos
Reparos em refrigerador, geladeira e frigobar
Reparos em congelador (freezer)
Reparos em máquina de lavar roupa/tanquinho/centrífuga
Reparos em máquina de secar roupa
Reparos em fogão a gás
Reparos de micro-ondas
Reparos em geladeira side by side
Reparos lavadora lava e seca
Substituição de telhas
Atendimento veterinário para cães e gatos
Instalação de ventilador de teto
Limpeza de caixa d’água até 4.000 litros
Reparos em ar condicionado
Instalação chave tetra
Troca segredo fechaduras
Instalação de barras de apoio
Instalação de kit fixação
Desentupimento

SERVIÇOS PORTO SEGURO RESIDENCIAL SIMPLIFICADO

PLANO COMPACTO GRATUITO
Cobertura provisória para telhados
Segurança e vigilância
Limpeza
Transferência de móveis
Hospedagem

Descontos em lojas, serviços, restaurantes e eventos culturais.

Através do Clube Porto Seguro você aproveita descontos especiais em diversos parceiros conveniados em todo o país, como teatros, lojas, academias, restaurantes e muito mais.

Os benefícios podem variar por região e de acordo com o plano de serviços contratado. Para mais detalhes, consulte as Condições Gerais do Porto Seguro Residência Premium.

Help Desk.

Assistência para seu computador, notebook, videogame, tablet, smartphone e smart tv, incluindo suporte para instalação, configuração, atualização e resolução de problemas, por meio de atendimento telefônico e, se necessário, visita técnica, com mão de obra gratuita.

Os benefícios podem variar por região e de acordo com o produto e plano de serviços contratado. Para mais detalhes, consulte as Condições Gerais de cada produto.

Check-ups gratuitos para seu carro.

Você tem direito a 3 check-ups gratuitos para seu carro, ou do seu marido, esposa ou filhos em um dos Centros Automotivos Porto Seguro durante a vigência da sua apólice. O check-up abrange diagnósticos gratuitos de suspensão, freios, pneus, direção, óleo e filtros em geral.

Atendimento veterinário para cães e gatos.

Você tem direito a 3 atendimentos veterinários para cães e gatos, e aos respectivos retornos, em clínicas veterinárias credenciadas.

Os benefícios podem variar por região e de acordo com o plano de serviços contratado. Para mais detalhes, consulte as Condições Gerais do Porto Seguro Residência Premium.

Descontos no aluguel de carros e em transportadoras.

Aluguel de Carros
Você tem vantagens para alugar um carro. Para fazer a reserva, é só ligar para a Central de Atendimento 24h.
Transportadoras
Se você se mudar, ganhe descontos em transportadoras parceiras. Acesse o Clube Porto e saiba mais.

Os benefícios podem variar por região e de acordo com o plano de serviços contratado. Para mais detalhes, consulte as Condições Gerais do Porto Seguro Residência Premium.

Vantagens na locação de box em empresas de self storage.

Você pode alugar um espaço, pelo tempo que precisar, para guardar móveis, estoques ou outros produtos. E o primeiro mês do aluguel é por nossa conta! Acesse o Clube Porto e saiba mais.

Os benefícios podem variar por região e de acordo com o plano de serviços contratado. Para mais detalhes, consulte as Condições Gerais do Porto Seguro Residência Premium.

Dicas para uma residência mais segura

O programa Residência Mais Segura tem como objetivo levar até você informações relevantes para a prevenção de acidentes domésticos, principalmente com crianças e idosos, além de oferecer dicas de sustentabilidade e de como proteger a sua casa. ​

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Perguntas Frequentes

CONDIÇÕES GERAIS

Nesse documento você encontra informações importantes sobre as coberturas, limites e critérios para utilização dos serviços e benefícios oferecidos pelos produtos do Porto Seguro Residência.