Nossa Política de Privacidade foi atualizada. Confira aqui!

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Resumindo nossa atual Política de Privacidade

A LGPD, sigla que representa a Lei Geral de Proteção de Dados, de nº 13.709/2018, surgiu para estabelecer regras que ofereçam mais clareza sobre como coletamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais, como nome, endereço de e-mail, telefone e CPF.

Por isso, ao pedirmos para você consentir com a nova Política de Privacidade, saiba que é justamente para que a Porto Seguro esteja adequada à LGPD.

Política de Privacidade

Perguntas Frequentes

A Porto compartilha meus dados com terceiros?

Sim. Mas, não tem porquê se preocupar, pois, a Porto compartilha suas informações com terceiros apenas quando há necessidade. Veja alguns exemplos:

 

  1. Sinistro de automóvel: compartilhamos seus dados com nosso parceiro que opera o guincho, para que possa chegar o mais rápido possível até você e seu veículo.
  2. Cartão de Crédito Porto Seguro Bank: repassamos suas informações à empresa que faz o processamento do seu cartão e com o parceiro que administra os pontos do programa de relacionamento, etc.
  3. Benefícios e vantagens: dividimos seus dados com a Estapar, Sem Parar, entre outros parceiros de confiança da Porto, em busca de diferenciais para você.
  4. Produtos e serviços: também compartilhamos seus dados entre as empresas do Grupo Porto para oferecer opções de acordo com seu perfil. Se não concordar em compartilhar seus dados pessoais, neste caso, basta acessar a Área do Cliente > Minha Conta > Editar Perfil > Configurações de Privacidade e desmarcar a opção “Ofertas e Promoções”.

 

A Porto pode compartilhar seus dados com terceiros, por outros motivos, mas sempre preservando sua identidade. E você pode optar por não compartilhar suas informações com parceiros em Área do Cliente > Minha Conta > Editar Perfil > Privacidade> Solicitações de Privacidade e escolher o assunto "Oposição", para enviar sua solicitação. 

O que são cookies?

É com os cookies, arquivos de internet que armazenam temporariamente suas visitas ao nossos ambientes digitais, que podemos oferecer a melhor experiência para você, recomendando produtos e serviços que sejam do seu interesse.

Como posso excluir meus dados pessoais do portal?

Para solicitar a exclusão dos seus dados, você pode seguir esses passos:


Acesse a “Área do Cliente”: https://www.portoseguro.com.br/pdc/login;
Vá em “Perfil e Privacidade”;
Entre em “Privacidade”;
Entre em “Solicitações de Privacidade”;
Clique em “Exclusão de dados” para a exclusão de seus dados.

Encarregado de Dados: Luiz Fernando Milagres: Email: dpo.privacidade@portoseguro.com.br


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