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Porque o futuro é hoje e o seu porto seguro não pode esperar

Sustentabilidade para a Porto é criar um mundo melhor para as gerações atuais e futuras. Acreditar e promover um desenvolvimento sustentável com impactos positivos para as pessoas e para o planeta.

É ter a capacidade de inovar e incorporar aos negócios novas práticas alinhadas aos nossos compromissos e objetivos de responsabilidade social, ambiental e governança corporativa para minimizar impactos negativos.

Por isso, a Porto se compromete em ampliar e implantar iniciativas que reduzam e compensem possíveis impactos causados por nossas operações, além de dar continuidade às ações sociais focadas em acesso, inclusão, cultura e geração de renda.

Video

Conheça o manifesto de sustentabilidade da porto.

Nossos números

+ 20 MIL TONELADAS

de peças automotivas com destinação
ambiental correta através da Renova
Ecopeças desde 2014

+ de 31.000 inscritos

nos programas de educação do
Instituto Porto Seguro desde 2005

+ de 57 milhões de reais
doados

através de investimento social privado
para cerca de 70 instituições parceiras
desde 2015

+ de 600 atendimentos

em mutirões de saúde para as crianças
e adolescentes atendidos pelo
Programa Ação Educa desde 2017

Ver mais

Trânsito + gentil

  • Criado há mais de 10 anos, o Trânsito+gentil, busca inspirar quem está no volante a ser mais empático com o próximo. Atuando com educação, a iniciativa incorpora a tecnologia para melhorar a tolerância no trânsito.


  • Por meio do aplicativo Trânsito+gentil, que é uma espécie de medidor de gentileza, os motoristas são estimulados com incentivos e recompensas, e quanto mais atitudes responsáveis no trânsito, mais descontos e prêmios ele recebe. Dessa forma, o app contribui na diminuição do risco de acidentes e ajuda a transformar as vias em locais mais seguros.

Renova Ecopeças

  • Com o objetivo de promover o reaproveitamento e o descarte adequado de peças e componentes de veículos, a Porto criou a Renova Ecopeças, empresa pioneira no mercado de reciclagem de carros no país. Por meio de um processo de desmontagem sustentável, a Renova aproveita e recicla quase todas as peças e componentes de um carro que normalmente seriam descartados. Visto que um único veículo pode ser reaproveitado e reciclado em até 95% e, se considerarmos que no Brasil existem quase 10 milhões de carros em situação de reciclagem, esta é uma forma de reduzir a geração de resíduos no meio ambiente.


  • As peças em ótimo estado ou com pequenos defeitos voltam para o mercado, com procedência e garantia, e as peças e os componentes que não podem ser reaproveitados são reciclados por parceiros especializados.


  • Tudo isso sem perder o compromisso e a responsabilidade com o que é mais importante para a Renova, para você e para todos: cuidar do nosso planeta.


  • Para saber mais acesse: https://www.renovaecopecas.com.br/

Passo Certo
Modais + sustentáveis

  • A Porto implementou, em 2016, o atendimento aos segurados com uso dos meios de transporte público convencionais para alguns prestadores de serviço de São Paulo. Além de atender com agilidade os clientes, a iniciativa busca contribuir para a melhoria da mobilidade urbana, utilizando a estrutura de transporte público disponível na cidade.


  • O projeto faz parte das ações que buscam reduzir as emissões de gases de efeito estufa na atmosfera e contribuir para um cenário de mobilidade mais sustentável.

Frota Elétrica
Modais + sustentáveis

  • A fim de encontrar novas formas de contribuir com a preservação do meio ambiente, a Porto tem desenvolvido modais mais sustentáveis para colaborar com a mobilidade urbana e com a redução das emissões de gases de efeito estufa na atmosfera.


  • Pensando nisso, desde 2008 a Porto investe em sua frota elétrica, que começou com bicicletas, depois foi ampliada para motos e carros como o Renault Twizy e, por último, para guinchos - primeiros veículos elétricos usados para uma operação desse porte no Brasil.


  • Do ponto de vista ambiental, a frota elétrica tem como principal atributo não emitir materiais particulados que são gerados pela queima de combustível fóssil. Além disso, as bikes, motos e os carros compactos ocupam menos espaço no trânsito, o que melhora a mobilidade urbana.

Estações de recarga de veículos elétricos

  • A Porto disponibiliza pontos de recarga para carros elétricos em parceria com mais de 30 Centros Automotivos. As estações recarregam veículos elétricos ou híbridos com tomadas do tipo T2. O serviço está disponível para todos, clientes ou não.. A recarga é totalmente gratuita.


  • Os horários de funcionamento das estações de recarga são os mesmos das unidades onde estão instaladas: de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h; aos sábados, das 8h às 12h. O tempo de carga total depende do modelo do veículo (para carga de 80% costuma ser de 1h30 a 2h e, para 100%, de 5h a 6h).


  • Além disso, uma picape equipada para carregamento de veículos elétricos com capacidade de 9 quilowatts-hora (kWh) é disponibilizada para cobertura da grande São Paulo. A solução móvel é utilizada em cargas emergenciais de segurados da Porto que eventualmente sofrem com uma parada com um veículo elétrico por falta de energia. A iniciativa faz parte do compromisso da Porto de colaborar com o futuro da mobilidade urbana e no desenvolvimento de cidades mais inteligentes.

Moto Enchente

  • Com a chegada da alta temporada de chuvas e dos altos números de alagamentos, a Porto desenvolveu o projeto Moto Enchente, com a disponibilização de moto aquática para resgate de pessoas e veículos em áreas alagadas.


  • A disponibilização do serviço é realizada nas capitais paulista e carioca com socorristas enviados para locais com alto risco de alagamento que realizam uma força-tarefa para auxiliar segurados da Porto, da Azul ou de qualquer pessoa que esteja em situação de risco. A atuação inclui desde informar antecipadamente sobre o risco de inundação até otimizar o processo de remoção do veículo.

Gerenciamento de resíduos em CAPS e oficinas

  • A rede de Centros Automotivos da Porto conta com o Programa de Gerenciamento de Resíduos Automotivos. Nele, apoiamos no envio de resíduos perigosos e sucatas automotivas para a destinação correta..


  • Trimestralmente, o projeto é acompanhado a partir da análise de questionários e evidências que comprovam as ações ambientais. A análise é utilizada como um score ambiental, cujo objetivo é promover melhorias de performance de ecoeficiência dos CAPS e oficinas parceiras que envolvem a análise de 5 tipos de resíduos: óleo automotivo, resíduos perigosos, sucatas ferrosas, pneus e baterias.

Azul Seguro Auto por Assinatura

  • O seguro Auto Popular Porto é uma alternativa para quem deseja proteger o veículo sem gastar muito. Com ele, quando o carro precisa de um reparo, são usadas peças recondicionadas. Isso permite que o cliente consiga uma redução de custos.


  • Já o Azul Seguro Auto por Assinatura é um seguro descomplicado, sem vigência de 12 meses como os mais tradicionais e que pode ser contratado de maneira 100% on-line. O objetivo desse seguro é atender uma grande parcela do mercado que não tem o seguro convencional e assegurar veículos com até 25 anos e valor de até R$ 60 mil com direito a cancelamento gratuito a qualquer momento.

RC Ambiental

  • Cargas de risco precisam contar com mais segurança para garantir que o transporte não gere impactos ambientais. De acordo com dados da Companhia Ambiental do Estado de São Paulo, mais da metade dos registros de emergências químicas identificados pelo órgão são provenientes de acidentes com transporte rodoviário.


  • O seguro de Responsabilidade Civil Ambiental Transportes da Porto surgiu da aliança com a AIG e foi desenvolvido especialmente para imprevistos nos transportes de mercadorias e resíduos perigosos ou poluentes, oferecendo coberturas e contenção para danos que a carga possa causar ao meio ambiente e à propriedade de terceiros.


  • A contratação pode ser realizada por embarcadores (donos de mercadorias) ou por empresas transportadoras. A vigência da apólice é de 12 meses e o limite de garantia mínimo é de R$ 50 mil, com o máximo de R$ 1 milhão, sendo consideradas cargas perigosas: líquidos inflamáveis, produtos transportados em alta temperatura, explosivos, gases, materiais sólidos inflamáveis, substâncias oxidantes, tóxicas, infectantes ou radioativas, produtos corrosivos e outras cargas específicas.


  • Entre as coberturas básicas, o RC Ambiental Transportes garante danos pessoais e danos materiais causados a terceiros; despesas de limpeza resultantes de condições de poluição da carga transportada; custos de monitoramento, remoção de contaminação do solo, águas de superfície e lençóis freáticos.

Consórcio sustentável

  • Em 2020, o Consórcio Sustentável nasceu do desejo de proporcionar redução de gastos através de iniciativas sustentáveis. A energia solar proveniente da instalação de placas solares, permite maior autonomia com relação a riscos de apagão em função do baixo nível de água nas usinas hidrelétricas e redução no valor da energia elétrica.


  • O consórcio prevê acesso ao crédito para aquisição de placas solares e todos os benefícios que o produto oferece para residências ou empresas, promovam a melhoria na qualidade de vida por meio do crédito planejado e reduzindo o impacto ambiental.

Alô Saúde

  • O Porto Seguro Saúde oferece o “Alô Saúde”, uma plataforma de orientação médica por telefone e vídeo chamada, totalmente gratuita para segurados e seus dependentes, dentro do aplicativo Saúde e Odonto. Com ele, os clientes conseguem solicitar orientações médicas a qualquer hora do dia, com mais agilidade e sem precisar sair de casa.


  • Não há limite de atendimento, o Alô Saúde funciona 24h, em qualquer dia e é válido para todas as especialidades e idades. A plataforma dispõe de enfermeiros, médicos e especialistas treinados e capacitados, reunidos em uma central exclusiva, sempre à disposição dos segurados.


  • Para atendimento, basta acessar o aplicativo Saúde e Odonto, clicar no ícone Alô Saúde, selecionar o beneficiário, escolher se deseja orientação médica por telefone ou videochamada, descrever os sintomas, podendo enviar imagens e exames, se desejar, e pronto. Só aguardar para ser atendido.

Ecoeficiência

  • Por meio do aplicativo Trânsito+gentil, que é uma espécie de medidor de gentileza, os motoristas são estimulados com incentivos e recompensas, e quanto mais atitudes responsáveis no trânsito, mais descontos e prêmios ele recebe. Dessa forma, o app contribui na diminuição do risco de acidentes e ajuda a transformar as vias em locais mais seguros.

  • No tema energia, há redução do consumo com a utilização de lâmpadas LED, sensores de presença nos espaços e instalação de placas solares – além do Programa Hora da Terra, quando as luzes da companhia são apagadas por uma hora, utilizando-se iluminação natural.

  • Quanto ao consumo de água, foram adotadas iniciativas de captação de água da chuva e utilização de estação de tratamento de água interna, de água de reuso, do sistema dual flush e de descargas a vácuo.

  • A gestão de resíduos das operações do Grupo atingiu uma eficiência de 69%. Em relação à logística reversa, que envolve o encaminhamento ou descarte ambientalmente adequado de itens da companhia que não são mais utilizados, desde notebooks, passando por uniformes até demais itens com a logomarca da Porto.

Educação Ambiental

  • A busca pela ecoeficiência e a disseminação de uma cultura voltada à sustentabilidade tem uma de suas bases no programa de educação socioambiental oferecido pela Porto.


  • Temas como consumo consciente, coleta seletiva, ecoeficiência de recursos hídricos e elétricos, semana do consumo consciente, horta comunitária, entre outros fazem parte do programa de educação socioambiental.

  • Desde 2017, um grupo de multiplicadores em sustentabilidade, chamados de Agentes Socioambientais, composto por colaboradores de diversas áreas da Companhia, participa de encontros de formação ao longo do ano, com foco na discussão e disseminação de temas dentro do universo da sustentabilidade.

  • Em 2021, a Porto também lançou um podcast chamado Porto de Partida, que tem, entre seus principais objetivos, trazer informações e fomentar o debate sobre Responsabilidade Socioambiental dentro e fora da Porto, fortalecendo o reconhecimento das ações da área de Sustentabilidade e reforçando a importância das pautas ASG em nível corporativo, social e pessoal.

Emissões de gases do efeito
estufa

  • A Porto dispõe de um inventário de emissões de gases de efeito estufa (GEE), com a finalidade de mensurar as emissões decorrentes de suas atividades, bem como avaliar o impacto de suas ações de mitigação.


  • O Inventário de Emissões da Porto é verificado por 3ª parte, ou seja, possui Selo Ouro e está publicado no Registro Público de Emissões, plataforma desenvolvida pelo Programa Brasileiro GHG Protocol que auxilia na publicação dos inventários de emissões de gases de efeito estufa (GEE) das organizações membro do Programa.


  • Dentre as iniciativas implementadas para redução de gases CO2, estão o Programa Hora da Terra com a utilização de placas solares, a adoção de medidas, como os atendimentos utilizando bicicletas e transporte públicos do programa Passo Certo, bem como a adoção de frotas de veículos elétricos e a entrada em operação do regime de home office para os colaboradores. Todas as iniciativas mencionadas, renderam a redução de 119 toneladas de CO2.

Associação Campos Elíseos + gentil

  • A Associação Campos Elíseos +Gentil facilita a resolução de necessidades de manutenção, conservação e limpeza do bairro de Campos Elíseos, na capital de São Paulo.


  • O projeto conta uma equipe exclusiva para tratativas de ocorrências enviadas por meio do site e do aplicativo para registro de alertas de melhorias do bairro, que são solicitadas e acompanhadas pela Porto junto aos órgãos públicos competentes.


  • Além da facilitação de resolução de questões de necessidades estruturais, reuniões de trabalhos voluntários e intervenções no bairro fazem parte da iniciativa.


  • Para manter a comunidade informada sobre novidades, acontecimentos, melhorias e mais informações, a associação ainda distribui o Jornal Campos Elíseos.

Associação Crescer Sempre

  • Por enxergar a importância do acesso à educação de qualidade, a Porto apoia, desde 1991, a Associação Crescer Sempre. Sua finalidade é suprir a demanda de educação e capacitação profissional da comunidade de Paraisópolis, em São Paulo, realizando o atendimento a crianças em idade pré-escolar e ensino médio.


  • A Crescer Sempre atua com cinco projetos principais: uma escola regular de Educação Infantil; uma escola integral de Ensino Médio; um projeto de reforço em Português e Matemática em contraturno – Jovem Crescer; Cursos Profissionalizantes e Biblioteca aberta à comunidade.


  • Em um ciclo virtuoso de escutar, estruturar e fomentar soluções de ensino, foi possível mudar a vida de milhares de pessoas nos últimos 20 anos.


  • A iniciativa, que oferece cursos profissionalizantes com foco em trabalho e geração de renda, atendeu em 2020 um total de 325 crianças na educação infantil, além de 59 adolescentes formados no ensino médio.

Investimento social privado

  • A Porto realiza o repasse voluntário de recursos financeiros para atender a causas e projetos de interesse socioambiental. Os investimentos em organizações sociais têm foco no desenvolvimento e na transformação da comunidade.

  • Em 2020, foram alocados mais de R$ 171 mil em patrocínios para a Associação Irmã Rosina, que atende a famílias em situação de vulnerabilidade social, e à Fundação Abrinq, voltada aos direitos da criança e do adolescente.


  • No mesmo ano, foram investidos R$ 6,43 milhões em projetos de incentivo fiscal direcionados à educação infantil e de capacitação ao mercado de trabalho para jovens, além de iniciativas voltadas ao apoio a idosos.

Porto Voluntário

  • O programa Porto Voluntário começou em 1998 com o objetivo de promover e fortalecer a cultura do voluntariado por meio da mobilização e do engajamento da própria Companhia e de seus colaboradores, instituições parceiras e beneficiários.


  • Um dos meios de promover a transformação social é o voluntariado para a capacitação de instituições sociais credenciadas pela Porto. Construído de forma colaborativa, gestores das instituições participam de uma trilha de desenvolvimento híbrida, projetada para preencher o cotidiano do gestor social e trazer troca de experiências e aprendizado.


  • Por meio do Porto Voluntário, a empresa busca trazer oportunidades para aqueles que estão em situação de vulnerabilidade social, bem como incentivar ações de apoio a refugiados.

Diversidade e Inclusão

  • Ao buscar ser cada vez mais um porto seguro para as pessoas, a companhia tem adotado práticas internas para reforçar essa filosofia e oferecer uma experiência positiva para colaboradores.


  • A importância do tema levou a Porto a estabelecer em 2020 uma Comissão de Diversidade e Inclusão, formada por um grupo multidisciplinar e representativo que tem como objetivo um ambiente inclusivo e de valorização da diversidade e, ao mesmo tempo, preparar a empresa para a transformação cultural.


  • A companhia definiu como grupos prioritários: gênero, raça e etnia, LGBT+, e pessoas com deficiência, que terão suas pautas endereçadas por meio dos pilares de atratividade, cultura e desenvolvimento inclusivos.


  • Além disso, a comissão busca garantir acesso aos profissionais que fortaleçam essa identidade da companhia, com gestores e equipes mais inclusivas; agregar singularidades na geração de soluções personalizadas; promover a criação de um ambiente mais representativo e com equidade de oportunidades, contribuindo para o respeito e a integração da diversidade na empresa e na sociedade.


  • Como parte das iniciativas já realizadas pela Porto, foram implantadas salas de amamentação, aumentou-se a demanda na contratação de pessoas com deficiência, de jovens de baixa renda, estacionamento para pessoas com deficiência, extensão das licenças-maternidade e paternidade, inclusão de companheiros do mesmo gênero no plano de saúde e a sensibilização e conteúdo sobre diversidade e inclusão.

Programa
de Saúde
Integral

  • O Programa de Saúde Integral proporciona aos colaboradores e seus familiares bem-estar por meio de três pilares da saúde - mental, física e financeira. A valorização dos colaboradores - com o objetivo de sermos cada vez mais um porto seguro para todos, inclui uma série de benefícios implementados na Porto.


  • Dentre elas, o programa traz atividades e conteúdos para ajudar na busca por uma vida mais saudável e com novos hábitos. Nele, são desenvolvidas ações voltadas à saúde, ao bem-estar e à integração dos colaboradores – iniciativas importantes por si só, mas que ganharam ainda mais relevância no contexto da pandemia da Covid-19, ao proporcionar conforto emocional e melhorar a saúde mental dos colaboradores.


  • Desde seu lançamento, houve mais de 47 mil participações em projetos como corridas de rua, aulas (de dança, pilates, muay thai, violão e gaita), academia, acupuntura, festival de música e gastronomia, entre outras iniciativas. Também foram incorporadas em 2020 duas novas atividades remotas: aulas de dança do ventre e de ukulele.

Meu Porto Seguro

  • Desde o início da pandemia do novo coronavírus, o número de desempregados no Brasil chegou a 12,9 milhões, segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Para reverter parte deste cenário negativo, a Porto lançou um projeto de impacto social que ofereceu oportunidades de trabalho para 10 mil pessoas.


  • O Meu Porto Seguro nasceu como um programa de capacitação por EAD com garantia de renda mensal no valor de R$ 1.500 por pessoa, durante três meses.

  • O programa promoveu educação, formação e renda, sendo uma opção de jornada pessoal e profissional. O processo de participação foi realizado 100% on-line. Após a aprovação do candidato, o contratado recebia acesso aos conteúdos de Produtos, Atendimento, Vendas e Autodesenvolvimento.

  • Os participantes do projeto não atuaram como corretores e sim, com a promoção de oportunidades. Após completar a qualificação, eles atuavam com divulgação e captação de oportunidades de novos negócios.

  • Além da contratação de 10 mil pessoas, o projeto ofereceu capacitação gratuita para mais 13 mil, totalizando 23 mil pessoas com uma nova oportunidade.

  • Saiba mais em https://www.meuportoseguro.org.br

Instituto Porto Seguro

  • O Instituto Porto Seguro é uma organização sem fins lucrativos que tem como principal mantenedora a Porto. Fundada em 2005, com o nome de Casa Campos Elíseos Melhor, o Instituto Porto Seguro atua nas vertentes cultural, educacional e social. O objetivo da instituição é potencializar o desenvolvimento de projetos socioambientais e culturais da região de Campos Elíseos, em São Paulo.

Teatro Porto Seguro

  • A Porto, com o objetivo de incentivar a cultura brasileira, inaugurou em 2015 o Teatro Porto. Localizado na região central de São Paulo, no bairro de Campos Elíseos, o teatro tem área total de 4.100m², com capacidade para 496 lugares, estacionamento no local e um café gourmet.


  • A programação é eclética e dialoga com todos os públicos e tendências, como peças teatrais, espetáculos infantis, shows de artistas consagrados e até montagens exclusivas de grandes musicais, em formato acessível, com temporadas fixas.


  • Saiba mais em https://www.teatroportoseguro.com.br

Signatários

  • A Porto tem um firme comprometimento com a governança corporativa – e faz questão de adotar as melhores práticas do mercado, possibilitando uma relação transparente e de longo prazo com seus acionistas e investidores. As ações do grupo são negociadas no Novo Mercado, segmento da Bolsa de Valores de São Paulo (B3) que reúne as companhias que atendam requisitos de governança corporativa recomendados pelo Instituto Brasileiro.


  • A empresa participa de iniciativas internacionais voltadas ao desenvolvimento sustentável e à preservação cultural. Desde 2013, a empresa é signatária dos Princípios para Sustentabilidade em Seguros (PSI, na sigla em inglês), compostos por quatro princípios voltados à inserção de questões ambientais, sociais e de governança na tomada de decisão, na relação com clientes e governo, além de transparência na divulgação de práticas e resultados.


  • A empresa participa de iniciativas internacionais voltadas ao desenvolvimento sustentável e à preservação cultural. Desde 2013, a empresa é signatária dos Princípios para Sustentabilidade em Seguros (PSI, na sigla em inglês), compostos por quatro princípios voltados à inserção de questões ambientais, sociais e de governança na tomada de decisão, na relação com clientes e governo, além de transparência na divulgação de práticas e resultados.


  • A empresa também realiza iniciativas em sintonia com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), agenda global da Organização das Nações Unidas (ONU) com metas para serem cumpridas até 2030. Atualmente, os projetos da empresa contribuem para o alcance de 13 dos 17 ODS. A companhia é comprometida com a Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura (Unesco) em colaborar para a preservação dos patrimônios culturais da humanidade – tais como as Cataratas do Iguaçu, no Brasil, e o Palácio de Versailles, na França, entre outros.


  • A Companhia também participa dos índices ICO2 e ITAG, formados por empresas com governança corporativa diferenciada. O Conselho de Administração é formado por 7 membros, sendo 3 independentes (43%), 2 mulheres (29%), sendo homologada pela “Women on Board”, iniciativa apoiada pela ONU que incentiva e apoia o aumento da participação das mulheres nos Conselhos de Administração e Conselhos Consultivos das Empresas.

Gestão de riscos sociais, ambientais e climáticos

  • A Porto adota processos de gerenciamento de impactos com a finalidade de minimizar possíveis efeitos negativos e, ao mesmo tempo, maximizar possíveis oportunidades de melhorias. Em consonância com o Banco Central, define-se o risco social, ambiental e climático. A partir dessas definições e com o objetivo de estipular princípios, diretrizes, responsabilidades, bem como mecanismos de controle, a Porto adotou práticas de gestão da responsabilidade social e ambiental, como a Política de Responsabilidade Socioambiental.


  • Criada em 2015, a política prevê procedimentos de acompanhamento dos indicadores corporativos e de negócios relacionados à governança interna do tema ASG. Os resultados são analisados trimestralmente por equipes multidisciplinares compostas pelas áreas de Riscos Corporativos, Compliance, Jurídico e Responsabilidade Social e Ambiental, para avaliação dos impactos em quatro eixos estratégicos: Meio Ambiente, Sociedade, Relacionamento Ético e Negócios.

LGPD

  • A Porto assegura a proteção de dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, de nº 13.709/2018. Em vigor desde 2020, a Política de Privacidade conta com procedimentos monitorados constantemente por Tecnologia de Informação e Compliance, a companhia garante o cumprimento das diretrizes da lei.


  • As regras oferecem mais clareza sobre a coleta, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais, como nome, endereço de e-mail, telefone e CPF.


  • A Porto armazena e trata os dados pessoais coletados em local seguro, visando sempre as melhorias nos processos e na entrega dos produtos e serviços. Dentre as ações de segurança adotadas, estão:


    • soluções e medidas técnicas de segurança apropriadas para garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos dados, tais como antivírus, firewall, proteção de rede, encriptação e outras medidas técnicas e de processos minimamente compatíveis com os padrões internacionais e ao uso de boas práticas de mercado;
    • medidas de segurança apropriadas aos riscos, como contra destruição acidental ou ilegal ou perda acidental, alteração, divulgação ou acesso não autorizado;
    • controles de acesso às informações armazenadas, delimitando a permissão e os privilégios de acesso de acordo com as responsabilidades envolvidas.

  • A Política de Privacidade do cliente também garante os deveres do usuário, como a veracidade dos dados e a ciência da coleta mediante aprovação.

Combate à fraude e corrupção

  • A Porto atua não apenas de acordo com as exigências legais, alinhada à Lei Anticorrupção (lei 12.846/2013), mas também em consonância com as melhores práticas de compliance do mercado.


  • As ações realizadas pela Porto para combate a corrupção são monitoradas pela equipe de Controles Internos e Compliance, por meio da execução de testes de controles periódicos e avaliação anual da auditoria interna.


  • Além destas avaliações formais, a empresa também dispõe de um canal de denúncias corporativo, por meio do qual é possível identificar eventuais fragilidades e oportunidades de melhoria na gestão do programa de integridade. As denúncias podem ser feitas por qualquer pessoa - independentemente de ter ou não vínculo com a empresa, por formulário disponível no site www.portoseguro.com.br.

Podcast Porto de Partida

O podcast Porto de Partida é uma série de quatro podcasts criados pela Porto para estimular o debate em torno de assuntos importantes para o meu, o seu e o nosso futuro. Vem com a gente aprender mais sobre esse universo, conhecer curiosidades e ver como fazer a diferença!

RELATÓRIO ANUAL DE
SUSTENTABILIDADE

Acesse o arquivo com os dados atualizados sobre as diversas
iniciativas do Grupo Porto Seguro.

Saiba Mais