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Central de Atendimento Porto Seguro Equipamentos Portáteis

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Grande São Paulo.

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Atendimento 24h.

Passo a passo

Você deve comunicar um sinistro em casos de quebra do equipamento, roubo ou furto, danos elétricos, danos causados por contatos com a água, entre outros, conforme cláusulas contratadas e condições gerais. Veja o passo a passo para avisar um sinistro com seu equipamento:

Dados pessoais
  • Dados bancários para cédito de eventual indenização (Banco,Agência e Conta Corrente com dígito). Sendo dados de terceiro, apresentar também autorização de crédito assinada com reconhecimento de firma.
  • Em caso de pessoa jurídica: termo de Comodato - documento que comprove o vínculo de quem utiliza o equipamento com a empresa segurada.
Danos materiais
  • Laudo técnico e orçamento de reparo dos itens danificados com valores detalhados e dados do equipamento (número do IMEI, número de série, modelo e marca).
  • Declaração informando a inexistência de outras apólices para o mesmo bem/local segurado;
  • Carta do segurado descrevendo com detalhes como ocorreu o sinistro
Explosão
  • Laudo técnico e orçamento de reparo dos itens danificados com valores detalhados e dados do equipamento (número do IMEI, número de série, modelo e marca).
  • Declaração informando a inexistência de outras apólices para o mesmo bem/local segurado;
Subtração do bem
  • Orçamento de reposição dos bens com valores detalhados
  • Declaração informando a inexistência de outras apólices para o mesmo bem/local segurado;
Impacto de veículos
  • Laudo técnico e orçamento de reparo dos itens danificados com valores detalhados e dados do equipamento (número do IMEI, número de série, modelo e marca).
  • Declaração informando a inexistência de outras apólices para o mesmo bem/local segurado.
Incêndio
  • Laudo técnico e orçamento de reparo dos itens danificados com valores detalhados e dados do equipamento (número do IMEI, número de série, modelo e marca).
  • Declaração informando a inexistência de outras apólices para o mesmo bem/local segurado;
Queda de raios e eventos climáticos
  • Laudo técnico e orçamento de reparo dos itens danificados com valores detalhados e dados do equipamento (número do IMEI, número de série, modelo e marca);
  • Declaração informando a inexistência de outras apólices para o mesmo bem/local segurado;

Perguntas Frequentes