Porque seu cantinho merece atenção
Sua casa sempre protegida com o cuidado que só a Porto Seguro oferece e coberturas que amparam seu lar e tudo o que está dentro dele. De imprevistos com fogo na cozinha, roubos, alagamentos e até vidros quebrados. Além de serviços emergenciais para facilitar a sua rotina.
Coberturas
Incêndio, Explosão, Implosão, Fumaça e Queda de Aeronave
Se seu lar for atingido por fogo ou fumaça, ou até se acontecer uma explosão de uma panela de pressão, te reembolsamos para que você reponha o que foi danificado. Essa cobertura também ampara o seu imóvel em caso de uma queda de aeronave.
Danos Elétricos
Ampara seus eletrônicos se eles forem danificados por curto-circuito, variação de energia ou queda de raio.
Subtração de bens – roubo ou furto
Em caso de um roubo ou furto no seu lar, pagamos a reposição do que foi levado ou danificado.
Alagamentos
Ampara os prejuízos ao imóvel e aos bens dos clientes em caso de alagamento, inundação e enchente, que tenham acontecido por fortes chuvas. Também estão garantidos os danos elétricos que aconteceram por conta desses eventos, além das despesas com as ações para evitar maiores prejuízos.
Negócios em Casa
Ampara de escritórios até pequenos comércios dentro de casa, sejam abertos para o público ou não. Ideal para profissionais liberais, autônomos e empreendedores que trabalham em casa e para os que tem pequenos estabelecimentos como cabeleireiros, papelarias e até pequenas franquias.
Responsabilidade civil familiar – Danos a terceiros
Se sem querer você causar algum acidente a alguém, nós te indenizamos pelas despesas que você tiver com essa situação. Pode ser um vazamento no seu vizinho ou até objetos quebrados em uma loja.
Danos Morais
Reembolso de despesas, caso você seja o responsável a pagar por danos morais, que tenham acontecido por conta de danos materiais ou corporais causados a terceiros e que forem amparados pela cobertura de responsabilidade civil familiar.
Auxilio Funeral Familiar
Em caso de falecimento do segurado, cônjuge ou filhos, garantimos o reembolso das despesas funerárias, em até R$ 5 mil por pessoa. Esse valor pode ser contratado para cada membro da família.
Desmoronamento
Caso aconteça um desmoronamento em seu imóvel, como de muros ou paredes, nós garantimos esses prejuízos. Se você precisar proteger sua casa de um desabamento, nós também cobrimos esses custos..
Impacto de Veículos Terrestres
Se acontecer um batida de veículo que danifique sua casa, iremos amparar esses prejuízos.
Instalações e Pequenas Reformas
Cobre os danos que possam acontecer em pequenos reparos, instalações ou montagem de móveis, como troca de revestimentos, pinturas, aplicação de gesso, instalação de cortinas, de acessórios de banheiros, de nichos ou montagem de armários e racks.
Pagamento de Condomínio por Desemprego e Morte Acidental
Em caso de desemprego de alguém que mora em sua casa, pagamos até três condomínios para você. E em caso de morte acidental do segurado, pagamos uma indenização fixa de R$ 5.000,00 para seu(s) beneficiário(s).
Perda ou Pagamento de Aluguel
Se acontecer um sinistro que deixe o imóvel inabitável e te impossibilite de ficar em sua casa, garantimos o aluguel de outro lugar provisório.
Placa Solar
Amparamos os prejuízos das placas solares do seu lar em caso de danos elétricos, danos por vendaval ou queda de granizo, quebra de vidros e até roubo ou furto.
Quebra de Vidros
Garante a reposição de box, janelas, espelhos, vidros de varanda, tampos de mesa e até cooktop e louças sanitárias.
Responsabilidade Civil Empregador
Caso você tenha funcionários em casa, essa cobertura garante os danos materiais ou corporais que eles sofrerem, durante o horário de trabalho.
Subtração de bicicleta - Roubo ou furto
Garantimos o valor da sua bicicleta, inclusive elétrica, se você for vítima de um assalto dentro ou fora da sua casa. Também cobrimos os danos causados à bicicleta quando ela estiver sendo transportada em seu carro, por exemplo.
Tremor de Terra e Terremoto
Ampara a estrutura do imóvel e seu conteúdo, caso se danifiquem por conta de um tremor de terra ou terremoto.
Vazamento de Tubulações
Te indenizamos se um vazamento da sua casa danificar seus bens.
Vendaval, Furacão, Ciclone, Tornado e Queda de Granizo
Garantimos a reposição dos seus bens em caso de ventos fortes ou chuva de granizo, que podem danificar sua casa e o que estiver dentro dela.
Informações resumidas. Para mais detalhes, consulte as Condições Gerais.
O Porto Seguro Residência é feito para você
Perguntas Frequentes
Serviços de encanador
O serviço de encanador é uma mão de obra para o reparo emergencial de vazamentos inesperados, como em caso de uma ruptura de tubulação, vazamento de torneiras ou válvulas de descarga, por exemplo. A compra de possíveis peças fica por conta do segurado.
Porto Seguro Residência e Porto Seguro Auto
Esses serviços fazem parte do Plano Essencial Gratuito, que possui diversos serviços e permite a utilização de até 2 atendimentos diferentes durante a vigência da apólice. Os serviços podem variar de acordo com a disponibilidade e região de abrangência. Você pode consultar mais detalhes, acessando o site do Porto Seguro Residência e clicando no botão Condições Gerais, localizado no fim da página.
Porto Seguro Faz
Você pode contar com a Porto Seguro Faz para realizar reparos hidráulicos em seu imóvel residencial ou comercial, de forma segura, com um de nossos profissionais especializados.
Serviços de eletricista
O serviço de eletricista é uma mão de obra para o restabelecimento da energia elétrica em dispositivos como campainhas, interruptores e tomadas. O benefício inclui, também, a troca de alguns itens, como a resistência de chuveiros e torneiras elétricas, lâmpadas, sensores de presença e chuveiros. A compra de possíveis peças é de responsabilidade do segurado.
Para quem tem Porto Seguro Residência e Porto Seguro Auto
Esses serviços fazem parte do Plano Essencial Gratuito, que possui diversos serviços e permite a utilização de até 2 atendimentos diferentes durante a vigência da apólice. Os serviços podem variar de acordo com a disponibilidade e região de abrangência. Você pode consultar mais detalhes, acessando o site do Porto Seguro Residência e clicando no botão Condições Gerais, localizado no fim da página.
Porto Seguro Faz
Você pode contar com a Porto Seguro Faz para realizar reparos elétricos em seu imóvel residencial ou comercial, de maneira segura, com um de nossos profissionais especializados.
Existe franquia para o seguro de imóveis?
Para seguros residenciais há a Participação Obrigatório do Segurado (POS) que é aplicada nas seguintes coberturas: Danos Elétricos, Danos Morais, Desmoronamento, Escritório em Residência (Home Office), Impacto de Veículos, Quebra des Vidros, Vazamento de Tubulações, Vendaval, Joias e Relógios, Obra e Objetos de Arte, Subtração de Bicicleta e Danos ao Jardim.
Como aciono o serviço de assistência à residência?
Você pode solicitar serviços de assistência para a sua casa, 24h por dia, 7 dias por semana, via WhatsApp, pelo número 55 11 3003 9303, ou pelo Chat On-line.
Se preferir, pode ligar para 11 3366 3110 (Grande São Paulo), 3004 6268 (capitais e grandes centros) ou, ainda, para 0800 727 8118.
Você pode solicitar serviços de assistência para a sua casa, 24h por dia, 7 dias por semana, via WhatsApp, pelo número 55 11 3003 9303, ou pelo Chat On-line.
Se preferir, pode ligar para 11 3366 3110 (Grande São Paulo), 3004 6268 (capitais e grandes centros) ou, ainda, para 0800 727 8118.
Quais tipos de residências são aceitas no seguro residencial?
O seguro residencial da Porto Seguro aceita diferentes tipos de moradias, como casas e apartamentos, sejam elas fixas ou de temporada, com construções em alvenaria, madeira ou feitas de forma mista.
Também garante proteção a imóveis próprios e alugados; ocupados e desocupados; moradias compartilhadas, tipo coliving; imóveis disponíveis em plataformas on-line de locação e até residências em que os clientes tenham escritórios ou pequenos comércios no mesmo imóvel onde moram.
Você pode consultar as condições gerais na página do Porto Seguro Residência para ter mais informações sobre cada tipo de imóvel.
Acesse aqui os documentos que apresentam as condições de contratação do Porto Seguro Residência.
CONDIÇÕES GERAISCONDIÇÕES GERAIS
Aqui você encontra os detalhes das coberturas, limites e serviços do Porto Seguro Residência Habitual. Consulte o documento abaixo de acordo com a data de vigência da sua apólice.
CG 39 (CONDIÇÕES GERAIS) - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA HABITUAL
Vigência a partir de 02/05/2022
DownloadCG 38 (CONDIÇÕES GERAIS) - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA HABITUAL
Vigência de 28/12/2021 a 01/05/2022
DownloadCG 37 (CONDIÇÕES GERAIS) - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA HABITUAL
Vigência de 14/08/2021 a 27/12/2021
DownloadCG 36 (CONDIÇÕES GERAIS) - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA HABITUAL
Vigência de 29/04/2021 a 13/08/2021
DownloadCG 35 (CONDIÇÕES GERAIS) - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA HABITUAL
Vigência de 14/12/2020 a 29/04/2021.
DownloadCG 34 (CONDIÇÕES GERAIS) - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA HABITUAL
Vigência de 01/07/2020 a 14/12/2020
DownloadCG 33 (CONDIÇÕES GERAIS) - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA HABITUAL
Vigência de 14/02/2020 a 30/06/2020.
DownloadCG 32 (CONDIÇÕES GERAIS) - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA HABITUAL
Vigência de 11/05/2019 a 13/02/2020.
DownloadCG 31 (CONDIÇÕES GERAIS) - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA HABITUAL
Vigência de 11/05/2019 a 31/10/2019
DownloadCG 30 (CONDIÇÕES GERAIS) - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA HABITUAL
Vigência de 01/05/2019 a 10/05/2019
DownloadCG 29 (Condições Gerais) - Porto Seguro Residência Habitual
Vigente de 01/07/2018 a 30/04/2019
DownloadCG 28 (Condições Gerais) - Porto Seguro Residência Habitual
Vigência de 23/04/2018 a 30/06/2018.
DownloadCG 27 (Condições Gerais) - Porto Seguro Residência Habitual
Vigência de 07/03/2018 a 22/04/2018.
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