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Cuidados exclusivos para sua casa ou apartamento.

O Porto Seguro Residência Premium oferece coberturas que garantem maior proteção para a sua residência, incluindo garantias para obras de arte, joias e relógios, danos ao jardim, danos causados aos empregados, entre outras.
Você também conta com serviços emergenciais gratuitos e uma série de serviços únicos, como assistência a veículos de colecionador e reparo em portões automáticos, que podem ser contratados de acordo com as suas necessidades.

Coberturas

Veja todas as coberturas

Para mais detalhes sobre cada uma das coberturas e garantias, consulte as Condições Gerais do Porto Seguro Residência Premium.

Joias e Relógios

Ampara suas joias e relógios, inclusive em caso de assalto, dentro ou fora de casa.

Obras e Objetos de Arte

Garante as obras e objetos de arte da sua casa se forem danificadas por um incêndio, um vendaval ou um assalto.

Danos ao Jardim

Garante as plantas do jardim da sua casa, inclusive a iluminação, sistemas de irrigação, chafariz e mobiliário, como bancos, mesas e cadeiras desses espaços, caso aconteça um vendaval, queda de granizo, incêndio e até em caso de assalto.

Responsabilidade Civil Empregador

Ampara os danos que seus funcionários sofrerem durante horário de trabalho.

Danos Elétricos

Garante os danos causados por curto-circuito, variação de tensão de energia e queda de raio a aparelhos e instalações da sua casa.

Desmoronamento

Garante os prejuízos que sua casa tiver por desmoronamento de muros ou paredes, inclusive queda de marquises e beirais. Cobre também seus custos para proteger um desabamento.

Coberturas

Veja todas as coberturas

Cobertura básica

Incêndio, Explosão, Implosão, Fumaça e Queda de Aeronave

Garante os prejuízos que sua casa sofrer por um incêndio, explosão, implosão e fumaça, onde quer que tenha começado, como uma explosão por vazamento de gás ou de uma panela de pressão. Garante também os danos por queda de aeronave. Bebidas, remédios e até documentos como passaportes e escrituras estão amparados nessa cobertura, assim como os carros dos moradores, em até R$ 100 mil, caso o incêndio atinja o veículo na garagem.

Coberturas adicionais

Joias e Relógios

Ampara suas joias e relógios, inclusive em caso de assalto, dentro ou fora de casa.

Obras e Objetos de Arte

Garante as obras e objetos de arte da sua casa se forem danificadas por um incêndio, um vendaval ou um assalto.

Danos ao Jardim

Garante as plantas do jardim da sua casa, inclusive a iluminação, sistemas de irrigação, chafariz e mobiliário, como bancos, mesas e cadeiras desses espaços, caso aconteça um vendaval, queda de granizo, incêndio e até em caso de assalto.

Responsabilidade Civil Empregador

Ampara os danos que seus funcionários sofrerem durante horário de trabalho.

Danos Elétricos

Garante os danos causados por curto-circuito, variação de tensão de energia e queda de raio a aparelhos e instalações da sua casa.

Desmoronamento

Garante os prejuízos que sua casa tiver por desmoronamento de muros ou paredes, inclusive queda de marquises e beirais. Cobre também seus custos para proteger um desabamento.

Hole in One

Garante o reembolso das despesas com a comemoração de ‘hole in one’, específica de jogos de golfe.

Auxilio Funeral Familiar

Em caso de falecimento do segurado, cônjuge ou filhos, garantimos o reembolso das despesas, em até R$ 5 mil por pessoa. É possível contratar esse valor de acordo com a quantidade de membros da família.

Danos Morais

Reembolsa as despesas que você seja responsável civilmente a pagar por conta de danos materiais ou corporais causados a terceiros, efetivamente indenizados na cobertura de Responsabilidade Civil Familiar.

Impacto de Veículos Terrestres

Garante os prejuízos que você possa ter em sua casa por conta de uma batida de veículo.

Negócios em Casa

Ampara de escritórios até pequenos comércios dentro de casa, sejam abertos para o público ou não. Ideal para profissionais liberais, autônomos e empreendedores que trabalham em casa e para os que tem pequenos estabelecimentos como cabeleireiros, papelarias e até pequenas franquias.

Pagamento de Condomínio por Desemprego e Morte Acidental

Em caso de desemprego de alguém que mora em sua casa, pagamos até três condomínios para você. E em caso de morte acidental do segurado, pagamos uma indenização fixa de R$ 5.000,00 para seu(s) beneficiário(s).

Perda ou Pagamento de Aluguel

Garante a você, em caso de sinistro, o aluguel de uma outra moradia provisória ou, se você tiver um inquilino, garante o pagamento do aluguel que ele deixar de te pagar.

Placa Solar

Amparamos os prejuízos das placas solares do seu lar em caso de danos elétricos, danos por vendaval ou queda de granizo, quebra de vidros e até roubo ou furto.

Quebra de Vidros

Garante a reposição de vidros do seu lar, como a quebra de um box, espelhos, vidros de varandas, tampos de mesa, cooktop e até louças sanitárias, ferragens e puxadores dos vidros danificados.

Responsabilidade Civil Familiar

Garante danos causados a terceiros pelo segurado, por qualquer pessoa que more com ele ou empregados domésticos e até os danos corporais causados por seus animais de estimação, por exemplo. Também existe a opção de contratar a cobertura de Danos Morais, decorrente de danos materiais e/ou corporais causados a terceiros, efetivamente indenizados na cobertura de Responsabilidade Civil Familiar.

Roubo ou Furto

Em caso de assalto, roubo ou furto, a cobertura de Subtração de Bens ampara os itens da sua casa que forem perdidos ou danificados.

Subtração de Bicicleta

Garantimos o valor da sua bicicleta, inclusive elétrica, se você for vítima de um assalto dentro ou fora da sua casa.Também cobrimos os danos causados à bicicleta quando ela estiver sendo transportada em seu carro, por exemplo.

Tremor de Terra e Terremoto

Ampara a estrutura do imóvel e seu conteúdo, caso se danifiquem por conta de um tremor de terra ou terremoto.

Vazamento de Tubulações

Se alguma tubulação ou um encanamento da sua casa se romper e acontecer um vazamento de água, essa cobertura garante a indenização para os danos que seus bens sofrerem.

Vendaval, Furacão, Ciclone, Tornado e Queda de Granizo

Garante a reposição dos seus bens em caso de ventos fortes ou chuva de granizo, que podem danificar sua casa e o que estiver dentro dela.

Serviços disponíveis 24h:

Assistência a carro de colecionador

Assistência a carro de colecionador

Hospedagem de animais de estimação

Hospedagem de animais de estimação

Reparos em máquina de lavar roupa, geladeira e fogão

Assistência para bike

Mão de obra para montagem e manutenção de 1 bicicleta de uso para o lazer.

Reparo em portões automáticos

Reparo em portões automáticos

Serviços para sua residência com atendimento 24h, inclusive aos sábados, domingos e feriados.

SERVIÇOS PORTO SEGURO RESIDÊNCIA PREMIUM

SERVIÇOS PLANO ESSENCIAL GRATUITO PLANO CONFORTO PLANO EXCLUSIVE
Cobertura provisória de telhados
Guarda da residência
Transferência de móveis
Hospedagem
Limpeza
Caçamba
Guarda de animais domésticos
Cuidador de crianças e idosos
Guarda-móveis
Encanador
Eletricista
Chaveiro
Reparos de telefonia
Vidraceiro
Assistência a veículo de colecionador
Reparo em congelador
Reparo em depurador de ar
Reparo em fogão a gás
Reparo em forno de microondas
Reparo em geladeira
Reparos em geladeira side by side
Reparo em lava e seca
Reparo em lava louça
Reparo em máquina de lavar roupa
Reparo em secadora de roupas
Reversão de fogão
Reparos em ar condicionado
Assistência PET
Desentupimento
Help desk telefônico e em casa
Substituição de telhas
Limpeza de caixa d’água até 4.000 L
Instalação de ventilador de teto
Instalação de fechadura ou trava tetra
Barras de apoio
Instalação de kit fixação
Conectividade
Mudança de mobiliário
Caça-vazamento
Desinsetização
Assistência bike
Limpeza de calhas
Assistência em antenas
Reparos em portão automático


Os serviços podem variar de acordo com a disponibilidade e região de abrangência. Consulte detalhes nas Condições Gerais do Porto Seguro Residência Premium.

Agendamento de serviços por whatsapp

Solicite serviços de assistência para sua casa, 24 horas por dia, 7 dias por semana 55 11 30039303.

Garantias exclusivas para joias, relógios, obras de arte e jardins.

Só com o Porto Seguro Residência Premium você conta com coberturas exclusivas, até para seus bens de maior valor.

Serviços exclusivos como assistência a carro de colecionador e bike.

O Porto Seguro Residência Premium conta com serviços de assistência para carro de colecionador, para bicicletas e até para portões automáticos.

Serviços variam de acordo com o plano contratado e região de abrangência.

Central de atendimento 24h.

Você pode contar com uma Central de Atendimento 24h nos telefones (11) 3366-3110 (Grande São Paulo) / 3004-6268 (Capitais e grandes centros) / 0800 727 8118 (Demais localidades), todos os dias, inclusive feriados.

Descontos em lojas, serviços, restaurantes e eventos culturais.

Através do Clube Porto Seguro você aproveita descontos especiais em diversos parceiros conveniados em todo o país, como teatros, lojas, academias, restaurantes e muito mais.

Benefício sujeito a variação por região.

Vantagens na locação de box em empresas de self storage.

Primeiro mês grátis no aluguel de um box, pelo tempo que precisar, para guardar móveis, estoques ou outros produtos. Para ter o desconto, acesse o site , encontre o melhor local que o atende e identifique-se como cliente do Porto Seguro Residência. Para outros parceiros, acesse o Clube Porto e saiba mais.

Benefício sujeito a variação por região.

Perguntas Frequentes

Serviços de encanador

O serviço de encanador é uma mão de obra para o reparo emergencial de vazamentos inesperados, como em caso de uma ruptura de tubulação, vazamento de torneiras ou válvulas de descarga, por exemplo. A compra de possíveis peças fica por conta do segurado.

Porto Seguro Residência e Porto Seguro Auto

Esses serviços fazem parte do Plano Essencial Gratuito, que possui diversos serviços e permite a utilização de até 3 atendimentos diferentes durante a vigência da apólice. Os serviços podem variar de acordo com a disponibilidade e região de abrangência. Você pode consultar mais detalhes, acessando o site do Porto Seguro Residência e clicando no botão Condições Gerais, localizado no fim da página.

Porto Seguro Faz

Você pode contar com a Porto Seguro Faz para realizar reparos hidráulicos em seu imóvel residencial ou comercial, de forma segura, com um de nossos profissionais especializados.

Serviços de eletricista

O serviço de eletricista é uma mão de obra para o restabelecimento da energia elétrica em dispositivos como campainhas, interruptores e tomadas. O benefício inclui, também, a troca de alguns itens, como a resistência de chuveiros e torneiras elétricas, lâmpadas, sensores de presença e chuveiros. A compra de possíveis peças é de responsabilidade do segurado.

Para quem tem Porto Seguro Residência e Porto Seguro Auto

Esses serviços fazem parte do Plano Essencial Gratuito, que possui diversos serviços e permite a utilização de até 3 atendimentos diferentes durante a vigência da apólice. Os serviços podem variar de acordo com a disponibilidade e região de abrangência. Você pode consultar mais detalhes, acessando o site do Porto Seguro Residência e clicando no botão Condições Gerais, localizado no fim da página.

Porto Seguro Faz

Você pode contar com a Porto Seguro Faz para realizar reparos elétricos em seu imóvel residencial ou comercial, de maneira segura, com um de nossos profissionais especializados.

Existe franquia para o seguro de imóveis?

Para seguros residenciais há a Participação Obrigatório do Segurado (POS) que  é aplicada nas seguintes coberturas: Danos Elétricos, Danos Morais, Desmoronamento, Escritório em Residência (Home Office), Impacto de Veículos, Quebra des Vidros, Vazamento de Tubulações, Vendaval, Joias e Relógios, Obra e Objetos de Arte, Subtração de Bicicleta e Danos ao Jardim.

Como aciono o serviço de assistência à residência?

Você pode solicitar serviços de assistência para a sua casa, 24h por dia, 7 dias por semana, via WhatsApp, pelo número 55 11 3003 9303, ou pelo Chat On-line

Se preferir, pode ligar para 11 3366 3110 (Grande São Paulo), 3004 6268 (capitais e grandes centros) ou, ainda, para 0800 727 8118.

 

 

Quais tipos de residências são aceitas no seguro residencial?

O seguro residencial da Porto Seguro aceita diferentes tipos de moradias, como casas e apartamentos, sejam elas fixas ou de temporada, com construções em alvenaria, madeira ou feitas de forma mista.

 

Também garante proteção a imóveis próprios e alugados; ocupados e desocupados; moradias compartilhadas, tipo coliving; imóveis disponíveis em plataformas on-line de locação e até residências em que os clientes tenham escritórios ou pequenos comércios no mesmo imóvel onde moram.

Você pode consultar as condições gerais na página do Porto Seguro Residência para ter mais informações sobre cada tipo de imóvel.

CONDIÇÕES GERAIS

Nesses documentos você encontra informações importantes sobre as coberturas, limites e serviços oferecidos pelo Porto Seguro Residência Premium. Confira a data de vigência do seu seguro para consultar sua respectiva apólice.

2020

CG 34 - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA PREMIUM

Vigência a partir de 01/07/2020.

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CG 33 - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA PREMIUM

Vigência de 14/02/2020 a 30/06/2020.

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2019

CG 32 - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA PREMIUM

Vigência de 11/05/2019 a 13/02/2020

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CG 31 - Porto Seguro Residência Premium

Vigência de 11/05/2019 a 31/10/2019

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CG 30 - Porto Seguro Residência Premium

Vigência de 01/05/2019 a 10/05/2019

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2018

CG 29 - Porto Seguro Residência Premium

Vigência a partir de 01/07/2018

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CG 27 - Porto Seguro Residência Premium

Vigência de Março a 22/04/2018.

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CG 28 - Porto Seguro Residência Premium

Vigência de 23/04/2018 a 30/06/2018

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2017

CG 24 - Porto Seguro Residência Premium - Vigente a partir de 15/09/2017

Vigência a partir de 15/09/2017

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CG 23 - Porto Seguro Residência Premium - Vigente a 14/09/2017

Vigência de 14/09/2017 até 15/09/2017

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2015

CG 22 - Porto Seguro Residência Premium - Vigente de 01/12/2015 a 30/04/2016

Vigência de 01/12/2015 até 30/04/2016

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CG 21 - Porto Seguro Residência Premium - Vigente de 01/06/2015 a 30/11/2015

Vigência de 01/06/2015 até 30/11/2015

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CG 20 - Porto Seguro Residência Premium - Vigente de 01/04/2015 a 31/05/2015

Vigência de 01/04/2015 até 31/05/2015

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2014

CG 19 - Porto Seguro Residência Premium - Vigente de 01/11/2014 a 31/03/2015

Vigência de 01/11/2014 até 31/03/2015

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CG 18 - Porto Seguro Residência Habitual - Vigente de 01/10/2014 a 31/10/2014

Vigência de 01/10/2014 até 31/10/2014

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2013

CG 17 - Porto Seguro Residência Premium - Vigente de 01/11/2013 a 30/09/2014

Vigência de 01/11/2013 até 30/09/2014

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