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Cuidados exclusivos para sua casa ou apartamento.

O Porto Seguro Residência Premium oferece coberturas que garantem maior proteção para a sua residência, incluindo garantias para obras de arte, joias e relógios, danos ao jardim, danos causados aos empregados, entre outras.
Você também conta com serviços emergenciais gratuitos e uma série de serviços únicos, como assistência a veículos de colecionador e reparo em portões automáticos, que podem ser contratados de acordo com as suas necessidades.

Coberturas

Veja todas as coberturas

Para mais detalhes sobre cada uma das coberturas e garantias, consulte as Condições Gerais do Porto Seguro Residência Premium.

Joias e Relógios

Ampara suas joias e relógios, inclusive em caso de assalto, dentro ou fora de casa.

Obras e Objetos de Arte

Garante as obras e objetos de arte da sua casa se forem danificadas por um incêndio, um vendaval ou um assalto.

Danos ao Jardim

Garante as plantas do jardim da sua casa, inclusive a iluminação, sistemas de irrigação, chafariz e mobiliário, como bancos, mesas e cadeiras desses espaços, caso aconteça um vendaval, queda de granizo, incêndio e até em caso de assalto.

Responsabilidade Civil Empregador

Ampara os danos que seus funcionários sofrerem durante horário de trabalho.

Danos Elétricos

Garante os danos causados por curto-circuito, variação de tensão de energia e queda de raio a aparelhos e instalações da sua casa.

Alagamento

Ampara os prejuízos ao imóvel e aos bens dos clientes em caso de alagamento, inundação e enchente, que tenham acontecido por fortes chuvas. Também estão garantidos os danos elétricos que aconteceram por conta desses eventos, além das despesas com as ações para evitar maiores prejuízos.

Coberturas

Veja todas as coberturas

Cobertura básica

Incêndio, Explosão, Implosão, Fumaça e Queda de Aeronave

Se seu lar for atingido por fogo ou fumaça, ou até se acontecer uma explosão de uma panela de pressão, te reembolsamos para que você reponha o que foi danificado. Essa cobertura também ampara o seu imóvel em caso de uma queda de aeronave.

Coberturas adicionais

Joias e Relógios

Ampara suas joias e relógios, inclusive em caso de assalto, dentro ou fora de casa.

Obras e Objetos de Arte

Garante as obras e objetos de arte da sua casa se forem danificadas por um incêndio, um vendaval ou um assalto.

Danos ao Jardim

Garante as plantas do jardim da sua casa, inclusive a iluminação, sistemas de irrigação, chafariz e mobiliário, como bancos, mesas e cadeiras desses espaços, caso aconteça um vendaval, queda de granizo, incêndio e até em caso de assalto.

Responsabilidade Civil Empregador

Ampara os danos que seus funcionários sofrerem durante horário de trabalho.

Danos Elétricos

Garante os danos causados por curto-circuito, variação de tensão de energia e queda de raio a aparelhos e instalações da sua casa.

Alagamento

Ampara os prejuízos ao imóvel e aos bens dos clientes em caso de alagamento, inundação e enchente, que tenham acontecido por fortes chuvas. Também estão garantidos os danos elétricos que aconteceram por conta desses eventos, além das despesas com as ações para evitar maiores prejuízos.

Auxilio Funeral Familiar

Em caso de falecimento do segurado, cônjuge ou filhos, garantimos o reembolso das despesas funerárias, em até R$ 5 mil por pessoa. Esse valor pode ser contratado para cada membro da família.

Danos Morais

Reembolsa as despesas que você seja responsável civilmente a pagar por conta de danos materiais ou corporais causados a terceiros, efetivamente indenizados na cobertura de Responsabilidade Civil Familiar.

Desmoronamento

Garante os prejuízos que sua casa tiver por desmoronamento de muros ou paredes, inclusive queda de marquises e beirais. Cobre também seus custos para proteger um desabamento.

Hole in One

Garante o reembolso das despesas com a comemoração de ‘hole in one’, específica de jogos de golfe.

Impacto de Veículos Terrestres

Se acontecer um batida de veículo que danifique sua casa, iremos amparar esses prejuízos.

Instalações e Pequenas Reformas

Cobre os danos que possam acontecer em pequenos reparos, instalações ou montagem de móveis, como troca de revestimentos, pinturas, aplicação de gesso, instalação de cortinas, de acessórios de banheiros, de nichos ou montagem de armários e racks.

Negócios em Casa

Ampara de escritórios até pequenos comércios dentro de casa, sejam abertos para o público ou não. Ideal para profissionais liberais, autônomos e empreendedores que trabalham em casa e para os que tem pequenos estabelecimentos como cabeleireiros, papelarias e até pequenas franquias.

Pagamento de Condomínio por Desemprego e Morte Acidental

Em caso de desemprego de alguém que mora em sua casa, pagamos até três condomínios para você. E em caso de morte acidental do segurado, pagamos uma indenização fixa de R$ 5.000,00 para seu(s) beneficiário(s).

Perda ou Pagamento de Aluguel

Garante a você, em caso de sinistro, o aluguel de uma outra moradia provisória ou, se você tiver um inquilino, garante o pagamento do aluguel que ele deixar de te pagar.

Placa Solar

Amparamos os prejuízos das placas solares do seu lar em caso de danos elétricos, danos por vendaval ou queda de granizo, quebra de vidros e até roubo ou furto.

Quebra de Vidros

Garante a reposição de box, janelas, espelhos, vidros de varanda, tampos de mesa e até cooktop e louças sanitárias.

Responsabilidade Civil Familiar

Garante danos causados a terceiros pelo segurado, por qualquer pessoa que more com ele ou empregados domésticos e até os danos corporais causados por seus animais de estimação, por exemplo. Também existe a opção de contratar a cobertura de Danos Morais, decorrente de danos materiais e/ou corporais causados a terceiros, efetivamente indenizados na cobertura de Responsabilidade Civil Familiar.

Roubo ou Furto

Em caso de um roubo ou furto no seu lar, pagamos a reposição do que foi levado ou danificado.

Subtração de bicicleta - Roubo ou furto

Garantimos o valor da sua bicicleta, inclusive elétrica, se você for vítima de um assalto dentro ou fora da sua casa. Também cobrimos os danos causados à bicicleta quando ela estiver sendo transportada em seu carro, por exemplo.

Tremor de Terra e Terremoto

Ampara a estrutura do imóvel e seu conteúdo, caso se danifiquem por conta de um tremor de terra ou terremoto.

Vazamento de Tubulações

Te indenizamos se um vazamento da sua casa danificar seus bens.

Vendaval, Furacão, Ciclone, Tornado e Queda de Granizo

Garantimos a reposição dos seus bens em caso de ventos fortes ou chuva de granizo, que podem danificar sua casa e o que estiver dentro dela.

Informações resumidas. Para mais detalhes, consulte as Condições Gerais.

Serviços residenciais para sua maior comodidade

Perguntas Frequentes

Serviços de encanador

O serviço de encanador é uma mão de obra para o reparo emergencial de vazamentos inesperados, como em caso de uma ruptura de tubulação, vazamento de torneiras ou válvulas de descarga, por exemplo. A compra de possíveis peças fica por conta do segurado.

 

Porto Seguro Residência e Porto Seguro Auto

Esses serviços fazem parte do Plano Essencial Gratuito, que possui diversos serviços e permite a utilização de até 3 atendimentos diferentes durante a vigência da apólice. Os serviços podem variar de acordo com a disponibilidade e região de abrangência. Você pode consultar mais detalhes, acessando o site do Porto Seguro Residência e clicando no botão Condições Gerais, localizado no fim da página.

 

Porto Seguro Faz

Você pode contar com a Porto Seguro Faz para realizar reparos hidráulicos em seu imóvel residencial ou comercial, de forma segura, com um de nossos profissionais especializados.

Serviços de eletricista

O serviço de eletricista é uma mão de obra para o restabelecimento da energia elétrica em dispositivos como campainhas, interruptores e tomadas. O benefício inclui, também, a troca de alguns itens, como a resistência de chuveiros e torneiras elétricas, lâmpadas, sensores de presença e chuveiros. A compra de possíveis peças é de responsabilidade do segurado.

 

Para quem tem Porto Seguro Residência e Porto Seguro Auto

Esses serviços fazem parte do Plano Essencial Gratuito, que possui diversos serviços e permite a utilização de até 3 atendimentos diferentes durante a vigência da apólice. Os serviços podem variar de acordo com a disponibilidade e região de abrangência. Você pode consultar mais detalhes, acessando o site do Porto Seguro Residência e clicando no botão Condições Gerais, localizado no fim da página.

 

Porto Seguro Faz

Você pode contar com a Porto Seguro Faz para realizar reparos elétricos em seu imóvel residencial ou comercial, de maneira segura, com um de nossos profissionais especializados.

Existe franquia para o seguro de imóveis?

Para seguros residenciais há a Participação Obrigatório do Segurado (POS) que  é aplicada nas seguintes coberturas: Danos Elétricos, Danos Morais, Desmoronamento, Escritório em Residência (Home Office), Impacto de Veículos, Quebra des Vidros, Vazamento de Tubulações, Vendaval, Joias e Relógios, Obra e Objetos de Arte, Subtração de Bicicleta e Danos ao Jardim.

Como aciono o serviço de assistência à residência?

Você pode solicitar serviços de assistência para a sua casa, 24h por dia, 7 dias por semana, via WhatsApp, pelo número 55 11 3003 9303, ou pelo Chat On-line

Se preferir, pode ligar para 11 3366 3110 (Grande São Paulo), 3004 6268 (capitais e grandes centros) ou, ainda, para 0800 727 8118.

 

 

Quais tipos de residências são aceitas no seguro residencial?

O seguro residencial da Porto Seguro aceita diferentes tipos de moradias, como casas e apartamentos, sejam elas fixas ou de temporada, com construções em alvenaria, madeira ou feitas de forma mista.

 

Também garante proteção a imóveis próprios e alugados; ocupados e desocupados; moradias compartilhadas, tipo coliving; imóveis disponíveis em plataformas on-line de locação e até residências em que os clientes tenham escritórios ou pequenos comércios no mesmo imóvel onde moram.

Você pode consultar as condições gerais na página do Porto Seguro Residência para ter mais informações sobre cada tipo de imóvel.

CONDIÇÕES GERAIS

Aqui você encontra os detalhes das coberturas, limites e serviços do Porto Seguro Residência Premium. Consulte o documento abaixo de acordo com a data de vigência da sua apólice.

2021

CG 37 (CONDIÇÕES GERAIS) - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA PREMIUM

Vigência a partir de 14/08/2021.

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CG 36 (CONDIÇÕES GERAIS) - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA PREMIUM

Vigência de 29/04/2020 a 13/08/2021

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2020

CG 35 - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA PREMIUM

Vigência de 14/12/2020 a 29/04/2021.

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CG 34 - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA PREMIUM

Vigência de 01/07/2020 a 14/12/2020

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CG 33 - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA PREMIUM

Vigência de 14/02/2020 a 30/06/2020.

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2019

CG 32 - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA PREMIUM

Vigência de 11/05/2019 a 13/02/2020

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CG 31 - Porto Seguro Residência Premium

Vigência de 11/05/2019 a 31/10/2019

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CG 30 - Porto Seguro Residência Premium

Vigência de 01/05/2019 a 10/05/2019

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2018

CG 29 - Porto Seguro Residência Premium

Vigência a partir de 01/07/2018

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CG 27 - Porto Seguro Residência Premium

Vigência de Março a 22/04/2018.

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CG 28 - Porto Seguro Residência Premium

Vigência de 23/04/2018 a 30/06/2018

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2017

CG 24 - Porto Seguro Residência Premium - Vigente a partir de 15/09/2017

Vigência a partir de 15/09/2017

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CG 23 - Porto Seguro Residência Premium - Vigente a 14/09/2017

Vigência de 14/09/2017 até 15/09/2017

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