Trocar numero do celular

Como é o processo de verificação do Seguro Celular?

Caso quebre somente o vidro do meu carro, vou poder trocar o vidro, mesmo não sendo decorrente de roubo/furto ou acidente?

Caso seja necessário trocar uma peça, material ou um componente específico, isso está inclusa na compra do serviço?

Preciso manter o App Porto instalado no meu celular?

O Seguro Celular aceita aparelho usado?