Transporte de bicicleta

Conte com a Porto Serviço para realizar o transporte da sua bike com a segurança e garantia que você precisa.

Onde o serviço será realizado?

Sobre o serviço

O serviço inclui o transporte de 1 bicicleta.

Nosso profissional chegará ao ponto de partida indicado pelo cliente, que deverá informar o local de destino nesse momento.

A distância entre o ponto de partida e o destino da bicicleta deve ser de até 50 km, e o cliente tem a opção de acompanhar o transporte no carro de apoio.

Importante: Este serviço não se aplica a bicicletas de uso esportivo ou de competição, como modelos de Downhill, Speed (velocidade), Triathlon e Spinning, além de bicicletas elétricas, ergométricas ou equipadas com motor a combustão.

Requisitos para este serviço

Informações importantes

Preparação
  • É necessária a presença de um responsável maior de 18 anos no local para acompanhamento do serviço, caso contrário o serviço não será realizado e será cobrada a taxa de visita do prestador no valor R$ 120;

Importante: em condomínios, a realização dos serviços será prestada exclusivamente no imóvel do cliente contratante, desde que não acarretem no descumprimento das legislações de controle do silêncio e/ou regras dos condomínios. Verifique os horários permitidos! Caso a entrada do prestador não seja autorizada, será cobrada a taxa de visita do prestador no valor R$ 120.

O que está incluso
  • Oferece transporte ao cliente e à bicicleta mediante agendamento ou transporte emergencial em caso de quebra/acidente;
  • Compreende o limite de 50 km entre o ponto de partida e o destino da bicicleta.
Restrições

Não estão inclusos no serviço:

  • Bicicletas de uso esportivo/competição, exemplo: DownHill; Speed (velocidade); Triathlon; Spinning;
  • Bicicletas motorizadas à combustão e bicicletas ergométrica ou elétrica;
  • O deslocamento é limitado a 50 km.

Para mais informações, consulte as condições gerais deste serviço no rodapé do site.

Tempo de execução

Depende da distância e das condições de trânsito.

Pós-atendimento
  • O serviço poderá ser cancelado ou reagendado sem cobrança se a solicitação for realizada até 02 (duas) horas antes do horário agendado. Fora deste prazo, será cobrada uma taxa no valor de R$ 120;
  • Para solicitar retorno, cancelar ou reagendar um serviço, acesse nosso Autoatendimento;
  • Para outras dúvidas, fale com a Central de Atendimento Online - Chat, de Segunda a Sexta, das 8h às 20h.
Formas de pagamento

O pagamento é online e realizado durante a compra. Utilizando o Cartão de Crédito Porto Bank, você garante 20% de desconto e pode parcelar as suas compras em até 10x sem juros. Para os demais cartões das bandeiras Visa, Mastercard ou Elo, o pagamento pode ser feito em até 4x sem juros. Após a finalização da compra, você pode receber uma notificação da operadora do cartão de crédito com a pré-autorização do pagamento. É apenas uma reserva do valor que ficará pendente até a conclusão da ordem de serviço.

Como funciona?

1

Agendamento

Escolha a data e horário desejado.

2

Aprovação

Visita do prestador até sua casa para avaliar o problema.

3

Execução do serviço

Realização do serviço com a qualidade Porto.

4

Aprovação do pagamento

Após a realização do serviço, é efetivada a cobraça do valor reservado no cartão de crédito.

Por que contratar?

Profissionais qualificados

Conte com a segurança e competência de um profissional Porto treinado e uniformizado.

Garantia Porto

Garantia de até 90 dias após a realização do serviço.

Flexibilidade

Cancelamento e reagendamento grátis até 2 horas antes do horário agendado.

O que dizem nossos clientes

Serviço rápido e confiável, contratarei outras vezes.

Angélica Dias

10/05/2024

O transporte foi bastante pontual e me atendeu tarde da noite.

Caíque Pereira

29/07/2024

Profissionalismo e cuidado do início ao fim! Obrigada!

Julia Costa

08/10/2024

Muito prático! Evitei transtornos e recebi minha bike sem nenhum dano.

Anderson Castro

26/11/2024

Serviço rápido e confiável, contratarei outras vezes.

Angélica Dias

10/05/2024

O transporte foi bastante pontual e me atendeu tarde da noite.

Caíque Pereira

29/07/2024

Profissionalismo e cuidado do início ao fim! Obrigada!

Julia Costa

08/10/2024

Muito prático! Evitei transtornos e recebi minha bike sem nenhum dano.

Anderson Castro

26/11/2024

Serviço rápido e confiável, contratarei outras vezes.

Angélica Dias

10/05/2024

O transporte foi bastante pontual e me atendeu tarde da noite.

Caíque Pereira

29/07/2024

Profissionalismo e cuidado do início ao fim! Obrigada!

Julia Costa

08/10/2024

Muito prático! Evitei transtornos e recebi minha bike sem nenhum dano.

Anderson Castro

26/11/2024

Serviço rápido e confiável, contratarei outras vezes.

Angélica Dias

10/05/2024

O transporte foi bastante pontual e me atendeu tarde da noite.

Caíque Pereira

29/07/2024

Profissionalismo e cuidado do início ao fim! Obrigada!

Julia Costa

08/10/2024

Muito prático! Evitei transtornos e recebi minha bike sem nenhum dano.

Anderson Castro

26/11/2024

Termos de uso e condições

Consulte os termos de uso e condições deste serviço.