Limpeza de calhas e condutores

• É necessária a presença de um responsável maior de 18 anos no local para acompanhamento do serviço, caso contrário o serviço não será realizado e será cobrada a taxa de visita do prestador no valor R$ 120;
• Em condomínios, a realização dos serviços será prestada exclusivamente no imóvel do cliente contratante, desde que não acarretem no descumprimento das legislações de controle do silêncio e/ou regras dos condomínios. Verifique os horários permitidos!

• Serviço para Limpeza e desentupimento de calhas, rufos e dutos;
• Testes de funcionamento;
• Limpeza e organização do local onde o serviço for realizado.

• Altura superior a 6 m entre piso e a laje;
• Instalação, adequação, regularização, reparo, impermeabilização, pintura ou substituição total ou parcial das calhas e condutores;
• Desentupimento de condutores ligados à caixas de águas pluviais;
• Calhas instaladas em telhados com inclinação superior a 35% (trinta e cinco por cento);
• Retirada, reposição ou substituição de telhado tipo fibrocimento, quando o acesso às calhas se der pelo interior do imóvel;
• Telhados ou coberturas úmidas ou molhadas;
• Serviços de alvenaria, como quebras de parede;
• Reparo ou reposição em calhas, forros e beirais pertencentes ao telhado do imóvel.

Avaliado pelo prestador ao chegar no local

A garantia sobre o serviço contratado é de 30 (trinta) dias e refere-se apenas à mão de obra de limpeza e desentupimento sobre as calhas e condutores onde foi realizado o serviço. Não há garantia sobre eventuais fenômenos da natureza como chuvas, vendavais e acúmulo de folhas, gravetos ou detritos.

• O serviço poderá ser cancelado ou reagendado sem cobrança se a solicitação for realizada até 02 (duas) horas antes do horário agendado. Fora deste prazo, será cobrada uma taxa no valor de R$ 120;
• Para solicitar retorno, cancelar ou reagendar um serviço, acesse nosso Autoatendimento;
• Para outras dúvidas, fale com a Central de Atendimento Online - Chat, de Segunda a Sexta, das 8h às 20h.

O pagamento é online e realizado durante a compra. Utilizando o Cartão de Crédito Porto Bank, você garante 20% de desconto e pode parcelar as suas compras em até 10x sem juros. Para os demais cartões das bandeiras Visa, Mastercard ou Elo, o pagamento pode ser feito em até 4x sem juros. Após a finalização da compra, você pode receber uma notificação da operadora do cartão de crédito com a pré-autorização do pagamento. É apenas uma reserva do valor que ficará pendente até a conclusão da ordem de serviço.