Franquia sinistro roubo celular

Devo pagar a franquia quando meu veículo é localizado com danos após roubo/furto?

No Carro Fácil, preciso pagar franquia devido ao sinistro?

O que é aviso de sinistro?

Uma oficina referenciada pode cobrar a franquia no início dos reparos?

O boletim de ocorrência é obrigatório em caso de sinistro?