Envio de documento para sinistro residêncial

Quais os documentos necessários para acionar o Seguro Residência em caso de sinistro?

Quanto tempo demora para receber a indenização de um sinistro com Seguro Residência?

Moro em casa alugada e fiz o Porto Seguro Residência. Em caso de sinistro, quem recebe a indenização: eu ou o proprietário?