Agendamento de reparo sinistro

Devo pagar a franquia quando meu veículo é localizado com danos após roubo/furto?

O que é aviso de sinistro?

Uma oficina referenciada pode cobrar a franquia no início dos reparos?

O boletim de ocorrência é obrigatório em caso de sinistro?

É necessário apresentar Boletim de Ocorrência em todos os sinistros ocorridos com meu veículo?