Qualquer pessoa pode solicitar um reembolso?

Sim, desde que tenha em mãos os dados cadastrais e a documentação da pessoa titular da cobertura. No entanto, orientamos que apenas as pessoas do grupo familiar realizem a solicitação.

Como o processo é realizado no Portal do Cliente ou pelo app Porto Seguro Saúde e Odonto, será necessário o login e a senha de acesso. Seu Corretor de Seguro também pode solicitar o reembolso por meio do corretor on-line.

Vale lembrar que os reembolsos serão pagos apenas para as pessoas do grupo familiar do seu plano, maiores de 18 anos e que possuam uma conta-corrente.