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Em caso de sinistro envolvendo meu carro, quanto tempo tenho para acionar a Porto Seguro?

Em que momento a pontuação do meu cartão é atualizada?

Em quanto tempo meu Seguro Celular da Porto estará ativo?

Em acidentes com terceiro, eu terei que pagar a franquia apenas para o conserto do carro dele?

Em caso de refinanciamento, é necessário emitir um novo documento?