Como fazer um sinistro

Uma oficina referenciada pode cobrar a franquia no início dos reparos?

Como funciona o carro reserva ou carro extra?

Como o locador recebe as indenizações?

Em caso de sinistro, como é paga a indenização de uma casa financiada?

O que devo fazer em uma situação de sinistro que cause dano ao bem assegurado?