Como fazer um adendo no sinistro

Uma oficina referenciada pode cobrar a franquia no início dos reparos?

No Carro Fácil, preciso pagar franquia devido ao sinistro?

O que devo fazer em uma situação de sinistro que cause dano ao bem assegurado?

Como funciona o carro reserva ou carro extra?

Como o locador recebe as indenizações?