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Central de Atendimento Porto Seguro Imobiliária

11 333-76786

Grande São Paulo.

4004-76786

Capitais e Regiões Metropolitanas.

0800-727-2722

Demais localidades.

Atendimento 24h.

Passo a passo

Documentos pessoais

Segurado Pessoa Física:
CPF, comprovante de residência e formulário de Registro de Informações Cadastrais PF.

Segurado Pessoa Jurídica:
Cartão CNPJ e formulário de Registro de Informações Cadastrais PJ.

Se o seguro for acionado por outra pessoa que não o segurado, também deverão ser apresentados o comprovante de renda ou balancete anual, conforme o caso.

* Outros documentos necessários à comprovação dos prejuízos poderão ser solicitados no decorrer da regulação do processo. Essa solicitação de documentos não implica em reconhecimento da cobertura técnica por parte da Cia Seguradora.

Incêndio, Explosão e Fumaça
  • Carta do segurado descrevendo como ocorreu o sinistro.
  • Orçamentos prévios de reparo ou reposição dos bens com valores detalhados.
  • Declaração informando a existência ou não de outras apólices para o mesmo bem ou local segurado.
  • Dados bancários do favorecido (nome completo, banco, agência e conta corrente com o dígito) para crédito de eventual indenização.
  • Certidão do Corpo de Bombeiros.
  • Boletim de ocorrência Policial.
  • Laudo do Instituto de Criminalística.
Danos Elétricos
  • Carta do segurado descrevendo como ocorreu o sinistro.
  • Orçamentos prévios de reparo ou reposição dos bens com valores detalhados.
  • Declaração informando a existência ou não de outras apólices para o mesmo bem ou local segurado.
  • Dados bancários do favorecido (nome completo, banco, agência e conta corrente com o dígito) para crédito de eventual indenização.
  • Laudo técnico, atestando a causa e extensão dos danos.
Vendaval, Furacão, Ciclone, Tornado e Queda de Granizo
  • Carta do segurado descrevendo como ocorreu o sinistro.
  • Orçamentos prévios de reparo ou reposição dos bens com valores detalhados.
  • Declaração informando a existência ou não de outras apólices para o mesmo bem ou local segurado.
  • Dados bancários do favorecido (nome completo, banco, agência e conta corrente com o dígito) para crédito de eventual indenização.
Impacto de Veículos Terrestres e Aéreos
  • Carta do segurado descrevendo como ocorreu o sinistro.
  • Orçamentos prévios de reparo ou reposição dos bens com valores detalhados.
  • Declaração informando a existência ou não de outras apólices para o mesmo bem ou local segurado.
  • Dados bancários do favorecido (nome completo, banco, agência e conta corrente com o dígito) para crédito de eventual indenização.
  • Dados do terceiro causador, como nome, endereço e documentos.
  • Boletim de ocorrência Policial.
Quebra de Vidros
  • Carta do segurado descrevendo como ocorreu o sinistro.
  • Orçamentos prévios de reparo ou reposição dos bens com valores detalhados.
  • Declaração informando a existência ou não de outras apólices para o mesmo bem ou local segurado.
  • Dados bancários do favorecido (nome completo, banco, agência e conta corrente com o dígito) para crédito de eventual indenização.
Subtração de Bens
  • Carta do segurado descrevendo como ocorreu o sinistro.
  • Orçamentos prévios de reparo ou reposição dos bens com valores detalhados.
  • Declaração informando a existência ou não de outras apólices para o mesmo bem ou local segurado.
  • Dados bancários do favorecido (nome completo, banco, agência e conta corrente com o dígito) para crédito de eventual indenização.
  • Boletim de ocorrência Policial.
  • Relação detalhada dos bens e os respectivos comprovantes de preexistência (Nota Fiscal de aquisição e manuais de uso).

Perguntas Frequentes