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Porque seu cantinho merece todos os cuidados

Você pode morar em uma casa, sobrado ou apartamento, próprio ou alugado, na cidade, na praia ou no campo. Com o Porto Seguro Residência seu lar fica protegido e ainda recebe um cuidado todo especial. São diversas coberturas e serviços emergenciais 24h para sua tranquilidade e conveniência, com um excelente custo-benefício.

Serviços disponíveis 24h:

Chaveiro

Você pode solicitar uma nova chave em caso de perda, roubo ou quebra das chaves originais; reparo emergencial de fechaduras; instalação de chave-tetra e troca de segredo de fechaduras.

Encanador e Eletricista

Restabelecimento básico de energia elétrica em dispositivos aparentes como disjuntores. Reparos em interruptores, chaves, tomadas e troca de resistências de chuveiros e torneiras.

Reparos em máquina de lavar roupa, geladeira e fogão

Instalação de ventilador de teto, varal, prateleiras e suporte para TV

Instalação de ventilador de teto, varal, prateleiras e suporte para TV

Limpeza de calhas e caixa d’água

Limpeza de calhas e caixa d’água

Serviços para sua casa com atendimento 24h, inclusive aos sábados, domingos e feriados.

SERVIÇOS PORTO SEGURO RESIDÊNCIA HABITUAL

SERVIÇOS PLANO ESSENCIAL GRATUITO PLANO CONFORTO PLANO EXCLUSIVE
Cobertura provisória de telhados
Guarda da residência
Transferência de móveis
Hospedagem
Limpeza
Caçamba
Guarda de animais domésticos
Cuidador de crianças e idosos
Encanador
Eletricista
Chaveiro
Reparos de telefonia
Vidraceiro
Reparo em congelador
Reparo em depurador de ar
Reparo em fogão a gás
Reparo em forno de microondas
Reparo em geladeira
Reparo em geladeira side by side
Reparo em lava e seca
Reparo em lava louça
Reparo em máquina de lavar roupa
Reparo em secadora de roupas
Reversão de fogão
Reparos em ar condicionado
Assistência PET
Desentupimento
Help desk telefônico e em casa
Substituição de telhas
Limpeza de caixa d’água até 4.000 L
Instalação de ventilador de teto
Instalação de fechadura ou trava tetra
Barras de apoio
Instalação de kit fixação
Conectividade
Mudança de mobiliário
Caça-vazamento
Desinsetização
Assistência Bike
Limpeza de calhas
Assistência em antenas

SERVIÇOS PORTO SEGURO RESIDÊNCIA PREMIUM

SERVIÇOS PLANO ESSENCIAL GRATUITO PLANO CONFORTO PLANO EXCLUSIVE
Cobertura provisória de telhados
Guarda da residência
Transferência de móveis
Hospedagem
Limpeza
Caçamba
Guarda de animais domésticos
Cuidador de crianças e idosos
Guarda-móveis
Encanador
Eletricista
Chaveiro
Reparos de telefonia
Vidraceiro
Assistência a veículo de colecionador
Reparo em congelador
Reparo em depurador de ar
Reparo em fogão a gás
Reparo em forno de microondas
Reparo em geladeira
Reparos em geladeira side by side
Reparo em lava e seca
Reparo em lava louça
Reparo em máquina de lavar roupa
Reparo em secadora de roupas
Reversão de fogão
Reparos em ar condicionado
Assistência PET
Desentupimento
Help desk telefônico e em casa
Substituição de telhas
Limpeza de caixa d’água até 4.000 L
Instalação de ventilador de teto
Instalação de fechadura ou trava tetra
Barras de apoio
Instalação de kit fixação
Conectividade
Mudança de mobiliário
Caça-vazamento
Desinsetização
Assistência bike
Limpeza de calhas
Assistência em antenas
Reparos em portão automático

SERVIÇOS PORTO SEGURO RESIDÊNCIA VERANEIO

SERVIÇOS PLANO ESSENCIAL GRATUITO PLANO CONFORTO PLANO EXCLUSIVE
Cobertura provisória de telhados
Guarda da residência
Transferência de móveis
Hospedagem
Limpeza
Caçamba
Guarda de animais domésticos
Cuidador de crianças e idosos
Encanador
Eletricista
Chaveiro
Check-up veraneio
Reparo em congelador
Reparo em depurador de ar
Reparo em fogão a gás
Reparo em forno de microondas
Reparo em geladeira
Reparo em geladeira side by side
Reparo em lava e seca
Reparo em lava louça
Reparo em máquina de lavar roupa
Reparo em secadora de roupas
Reversão de fogão
Reparos em ar condicionado
Assistência PET
Desentupimento
Substituição de telhas
Limpeza de caixa d’água de até 4.000L
Instalação de ventilador de teto
Instalação de fechadura ou trava tetra
Barras de apoio
Instalação de kit fixação
Conectividade
Mudança de mobiliário

SERVIÇOS PORTO SEGURO RESIDENCIAL SIMPLIFICADO

PLANO COMPACTO GRATUITO
Cobertura provisória para telhados
Segurança e vigilância
Limpeza
Transferência de móveis
Hospedagem

Agendamento de serviços por whatsapp

Solicite serviços de assistência para sua casa, 24 horas por dia, 7 dias por semana 55 11 30039303.

Descontos em lojas, serviços, restaurantes e eventos culturais.

Através do Clube Porto Seguro você aproveita descontos especiais em diversos parceiros conveniados em todo o país, como teatros, lojas, academias, restaurantes e muito mais.

Benefício sujeito a variação por região.

Check-ups gratuitos para seu carro.

Você tem direito a 3 check-ups gratuitos para seu carro, ou do seu marido, esposa ou filhos em um dos Centros Automotivos Porto Seguro durante a vigência da sua apólice. O check-up abrange diagnósticos gratuitos de suspensão, freios, pneus, direção, óleo e filtros em geral.

Assistência veterinária para cães e gatos.

Pet Phone: atendimento telefônico 24 horas com veterinários de plantão.

Pet Club: clube de vantagens com descontos em produtos e serviços.

Descontos nos planos de saúde da Health For Pet..

Vantagens na locação de box em empresas de self storage.

Primeiro mês grátis no aluguel de um box, pelo tempo que precisar, para guardar móveis, estoques ou outros produtos. Para ter o desconto, acesse o site , encontre o melhor local que o atende e identifique-se como cliente do Porto Seguro Residência. Para outros parceiros, acesse o Clube Porto e saiba mais.

Benefício sujeito a variação por região.

Parceria com a Electrowave.

Parceria* com a Electrowave, uma startup que monitora o consumo e oscilações de energia das residências. Acesse aqui e conheça mais sobre eles.

*Disponível inicialmente para as cidades de Presidente Prudente, Araçatuba, Mogi Mirim e São João da Boa Vista.

Perguntas Frequentes

Serviços de encanador

O serviço de encanador é uma mão de obra para o reparo emergencial de vazamentos inesperados, como em caso de uma ruptura de tubulação, vazamento de torneiras ou válvulas de descarga, por exemplo. A compra de possíveis peças fica por conta do segurado.

Porto Seguro Residência e Porto Seguro Auto

Esses serviços fazem parte do Plano Essencial Gratuito, que possui diversos serviços e permite a utilização de até 3 atendimentos diferentes durante a vigência da apólice. Os serviços podem variar de acordo com a disponibilidade e região de abrangência. Você pode consultar mais detalhes, acessando o site do Porto Seguro Residência e clicando no botão Condições Gerais, localizado no fim da página.

Porto Seguro Faz

Você pode contar com a Porto Seguro Faz para realizar reparos hidráulicos em seu imóvel residencial ou comercial, de forma segura, com um de nossos profissionais especializados.

Serviços de eletricista

O serviço de eletricista é uma mão de obra para o restabelecimento da energia elétrica em dispositivos como campainhas, interruptores e tomadas. O benefício inclui, também, a troca de alguns itens, como a resistência de chuveiros e torneiras elétricas, lâmpadas, sensores de presença e chuveiros. A compra de possíveis peças é de responsabilidade do segurado.

Para quem tem Porto Seguro Residência e Porto Seguro Auto

Esses serviços fazem parte do Plano Essencial Gratuito, que possui diversos serviços e permite a utilização de até 3 atendimentos diferentes durante a vigência da apólice. Os serviços podem variar de acordo com a disponibilidade e região de abrangência. Você pode consultar mais detalhes, acessando o site do Porto Seguro Residência e clicando no botão Condições Gerais, localizado no fim da página.

Porto Seguro Faz

Você pode contar com a Porto Seguro Faz para realizar reparos elétricos em seu imóvel residencial ou comercial, de maneira segura, com um de nossos profissionais especializados.

Existe franquia para o seguro de imóveis?

Para seguros residenciais há a Participação Obrigatório do Segurado (POS) que  é aplicada nas seguintes coberturas: Danos Elétricos, Danos Morais, Desmoronamento, Escritório em Residência (Home Office), Impacto de Veículos, Quebra des Vidros, Vazamento de Tubulações, Vendaval, Joias e Relógios, Obra e Objetos de Arte, Subtração de Bicicleta e Danos ao Jardim.

Como aciono o serviço de assistência à residência?

Você pode solicitar serviços de assistência para a sua casa, 24h por dia, 7 dias por semana, via WhatsApp, pelo número 55 11 3003 9303, ou pelo Chat On-line

Se preferir, pode ligar para 11 3366 3110 (Grande São Paulo), 3004 6268 (capitais e grandes centros) ou, ainda, para 0800 727 8118.

 

 

Quais tipos de residências são aceitas no seguro residencial?

O seguro residencial da Porto Seguro aceita diferentes tipos de moradias, como casas e apartamentos, sejam elas fixas ou de temporada, com construções em alvenaria, madeira ou feitas de forma mista.

 

Também garante proteção a imóveis próprios e alugados; ocupados e desocupados; moradias compartilhadas, tipo coliving; imóveis disponíveis em plataformas on-line de locação e até residências em que os clientes tenham escritórios ou pequenos comércios no mesmo imóvel onde moram.

Você pode consultar as condições gerais na página do Porto Seguro Residência para ter mais informações sobre cada tipo de imóvel.