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Coberturas e serviços sob medida para você.

O seguro para apartamentos da Porto Seguro protege seu lar de imprevistos que um seguro de condomínio não ampara. Ele garante seus bens em caso de danos elétricos, vazamentos no seu apartamento ou no do vizinho e possui até uma cobertura exclusiva para pagamento de condomínio em caso de desemprego. E ainda oferece serviços emergenciais para facilitar sua rotina.

Coberturas que amparam seu lar e seus bens

Coberturas

Para mais detalhes sobre cada uma das coberturas e garantias, consulte as Condições Gerais do Porto Seguro Apartamentos.

Alagamento

Ampara os prejuízos ao imóvel e aos bens dos clientes em caso de alagamento, inundação e enchente, que tenham acontecido por fortes chuvas. Também estão garantidos os danos elétricos que aconteceram por conta desses eventos, além das despesas com as ações para evitar maiores prejuízos.

Auxilio Funeral Familiar

Em caso de falecimento do segurado, cônjuge ou filhos, garantimos o reembolso das despesas funerárias, em até R$ 5 mil por pessoa. Esse valor pode ser contratado para cada membro da família.

Danos a Terceiros

A cobertura de Responsabilidade Civil Familiar ampara os danos a terceiros causados por você, ou por alguém que mora em sua casa.

Danos Elétricos

Garante os danos causados por curto-circuito, variação de tensão de energia e queda de raio a aparelhos e instalações do seu apartamento.

Desmoronamento

Garante os prejuízos que seu apartamento tiver por desmoronamento de muros ou paredes, inclusive queda de marquises e beirais. Cobre também seus custos para proteger um desabamento.

Impacto de Veículos Terrestres

Garante os prejuízos que você possa ter em sua casa por conta de uma batida de veículo.

Coberturas

Cobertura básica

Incêndio, Explosão, Implosão, Fumaça e Queda de Aeronave

Garante os prejuízos que sua casa sofrer por um incêndio, explosão, implosão e fumaça, onde quer que tenha começado, como uma explosão por vazamento de gás ou de uma panela de pressão. Garante também os danos por queda de aeronave. Bebidas, remédios e até documentos como passaportes e escrituras estão amparados nessa cobertura, assim como os carros dos moradores, em até R$ 50 mil, caso o incêndio atinja o veículo na garagem.

Coberturas adicionais

Alagamento

Ampara os prejuízos ao imóvel e aos bens dos clientes em caso de alagamento, inundação e enchente, que tenham acontecido por fortes chuvas. Também estão garantidos os danos elétricos que aconteceram por conta desses eventos, além das despesas com as ações para evitar maiores prejuízos.

Auxilio Funeral Familiar

Em caso de falecimento do segurado, cônjuge ou filhos, garantimos o reembolso das despesas funerárias, em até R$ 5 mil por pessoa. Esse valor pode ser contratado para cada membro da família.

Danos a Terceiros

A cobertura de Responsabilidade Civil Familiar ampara os danos a terceiros causados por você, ou por alguém que mora em sua casa.

Danos Elétricos

Garante os danos causados por curto-circuito, variação de tensão de energia e queda de raio a aparelhos e instalações do seu apartamento.

Desmoronamento

Garante os prejuízos que seu apartamento tiver por desmoronamento de muros ou paredes, inclusive queda de marquises e beirais. Cobre também seus custos para proteger um desabamento.

Impacto de Veículos Terrestres

Garante os prejuízos que você possa ter em sua casa por conta de uma batida de veículo.

Instalações e Pequenas Reformas

Cobre os danos que possam acontecer em pequenos reparos, instalações ou montagem de móveis, como troca de revestimentos, pinturas, aplicação de gesso, instalação de cortinas, de acessórios de banheiros, de nichos ou montagem de armários e racks.

Negócios em Casa

Ampara de escritórios até pequenos comércios dentro de casa, sejam abertos para o público ou não. Ideal para profissionais liberais, autônomos e empreendedores que trabalham em casa e para os que têm pequenos estabelecimentos como cabeleireiros, papelarias e até pequenas franquias.

Pagamento de Condomínio por Desemprego e Morte Acidental

São pagos até três condomínios em caso de desemprego. E em caso de morte acidental do segurado, é paga uma indenização de R$ 5.000,00.

Perda ou Pagamento de Aluguel

Garante a você, em caso de sinistro, o aluguel de uma outra moradia provisória ou, se você tiver um inquilino, garante o pagamento do aluguel que ele deixar de te pagar.

Quebra de Vidros

Garante a reposição de box, janelas, espelhos, vidros de varanda, tampos de mesa e até cooktop e louças sanitárias.

Responsabilidade Civil Empregador

Caso você tenha funcionários em casa, essa cobertura garante os danos materiais ou corporais que eles sofrerem, durante o horário de trabalho.

Responsabilidade Civil Familiar

Garante danos causados a terceiros pelo segurado, por qualquer pessoa que more com ele ou empregados domésticos e até os danos corporais causados por seus animais de estimação, por exemplo. Também existe a opção de contratar a cobertura de Danos Morais, decorrente de danos materiais e/ou corporais causados a terceiros, efetivamente indenizados na cobertura de Responsabilidade Civil Familiar.

Roubo ou Furto

Garante perdas e danos dos bens que estão em seu apartamento, se ele sofrer um assalto.

Roubo ou Furto de Bicicletas

Garantimos o valor da sua bicicleta, inclusive elétrica, se você for vítima de um assalto dentro ou fora da sua casa.Também cobrimos os danos causados à bicicleta quando ela estiver sendo transportada em seu carro, por exemplo.

Tremor de Terra e Terremoto

Ampara a estrutura do imóvel e seu conteúdo, caso se danifiquem por conta de um tremor de terra ou terremoto.

Vazamento de Tubulações

Se alguma tubulação ou um encanamento do seu apartamento se romper e acontecer um vazamento de água, essa cobertura garante a indenização para os danos que seus bens sofrerem.

Vendaval, Furacão, Ciclone, Tornado e Queda de Granizo

Garante a reposição dos seus bens em caso de ventos fortes ou chuva de granizo, que podem danificar seu apartamento e o que estiver dentro dele.

Informações resumidas. Para mais detalhes, consulte as Condições Gerais.

Serviços residenciais para sua maior comodidade

FAQ | Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Serviços de encanador

O serviço de encanador é uma mão de obra para o reparo emergencial de vazamentos inesperados, como em caso de uma ruptura de tubulação, vazamento de torneiras ou válvulas de descarga, por exemplo. A compra de possíveis peças fica por conta do segurado.

 

Porto Seguro Residência e Porto Seguro Auto

Esses serviços fazem parte do Plano Essencial Gratuito, que possui diversos serviços e permite a utilização de até 3 atendimentos diferentes durante a vigência da apólice. Os serviços podem variar de acordo com a disponibilidade e região de abrangência. Você pode consultar mais detalhes, acessando o site do Porto Seguro Residência e clicando no botão Condições Gerais, localizado no fim da página.

 

Porto Seguro Faz

Você pode contar com a Porto Seguro Faz para realizar reparos hidráulicos em seu imóvel residencial ou comercial, de forma segura, com um de nossos profissionais especializados.

Serviços de eletricista

O serviço de eletricista é uma mão de obra para o restabelecimento da energia elétrica em dispositivos como campainhas, interruptores e tomadas. O benefício inclui, também, a troca de alguns itens, como a resistência de chuveiros e torneiras elétricas, lâmpadas, sensores de presença e chuveiros. A compra de possíveis peças é de responsabilidade do segurado.

 

Para quem tem Porto Seguro Residência e Porto Seguro Auto

Esses serviços fazem parte do Plano Essencial Gratuito, que possui diversos serviços e permite a utilização de até 3 atendimentos diferentes durante a vigência da apólice. Os serviços podem variar de acordo com a disponibilidade e região de abrangência. Você pode consultar mais detalhes, acessando o site do Porto Seguro Residência e clicando no botão Condições Gerais, localizado no fim da página.

 

Porto Seguro Faz

Você pode contar com a Porto Seguro Faz para realizar reparos elétricos em seu imóvel residencial ou comercial, de maneira segura, com um de nossos profissionais especializados.

Existe franquia para o seguro de imóveis?

Para seguros residenciais há a Participação Obrigatório do Segurado (POS) que  é aplicada nas seguintes coberturas: Danos Elétricos, Danos Morais, Desmoronamento, Escritório em Residência (Home Office), Impacto de Veículos, Quebra des Vidros, Vazamento de Tubulações, Vendaval, Joias e Relógios, Obra e Objetos de Arte, Subtração de Bicicleta e Danos ao Jardim.

Como aciono o serviço de assistência à residência?

Você pode solicitar serviços de assistência para a sua casa, 24h por dia, 7 dias por semana, via WhatsApp, pelo número 55 11 3003 9303, ou pelo Chat On-line

Se preferir, pode ligar para 11 3366 3110 (Grande São Paulo), 3004 6268 (capitais e grandes centros) ou, ainda, para 0800 727 8118.

 

 

Quais tipos de residências são aceitas no seguro residencial?

O seguro residencial da Porto Seguro aceita diferentes tipos de moradias, como casas e apartamentos, sejam elas fixas ou de temporada, com construções em alvenaria, madeira ou feitas de forma mista.

 

Também garante proteção a imóveis próprios e alugados; ocupados e desocupados; moradias compartilhadas, tipo coliving; imóveis disponíveis em plataformas on-line de locação e até residências em que os clientes tenham escritórios ou pequenos comércios no mesmo imóvel onde moram.

Você pode consultar as condições gerais na página do Porto Seguro Residência para ter mais informações sobre cada tipo de imóvel.

CONDIÇÕES GERAIS

Aqui você encontra os detalhes das coberturas, limites e serviços do Porto Seguro Residência Apartamentos. Consulte o documento abaixo de acordo com a data de vigência da sua apólice.

2021

CG 37 (CONDIÇÕES GERAIS) - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA HABITUAL

Vigência a partir de 14/08/2021

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CG 36 (CONDIÇÕES GERAIS) - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA HABITUAL

Vigência de 29/04/2021 a 13/08/2021

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2020

CG 35 (CONDIÇÕES GERAIS) - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA HABITUAL - APARTAMENTOS

Vigência de 14/12/2020 a 29/04/2021.

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CG 34 (CONDIÇÕES GERAIS) - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA HABITUAL - APARTAMENTOS

Vigência de 01/07/2020 de 14/12/2020

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CG 33 (CONDIÇÕES GERAIS) - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA HABITUAL - APARTAMENTOS

Vigência de 14/02/2020 a 30/06/2020.

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2019

CG 31 - Porto Seguro Residência Habitual - Apartamentos - Atual

Vigência de 11/05/2019 a 31/10/2019

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CG 32 (CONDIÇÕES GERAIS) - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA HABITUAL - APARTAMENTOS

Vigência de 11/05/2019 a 13/02/2020.

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CG 30 - Porto Seguro Residência Habitual - Apartamentos

Vigência de 01/05/2019 a 10/05/2019

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2018

CG 29 - Porto Seguro Residência Habitual - Apartamentos

Vigência a partir de 01/07/2018

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CG 28 - Porto Seguro Residência Habitual - Apartamentos

Vigência de 23/04/2018 a 30/06/2018.

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CG 27 - Residência Habitual - Apartamentos

Vigente de 07/03/2018 a 22/04/2018.

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2017

CG 24 - Residência Habitual - Apartamentos - Vigente a partir de 15/09/2017

Vigência de 15/09/2017 até 06/03/2018

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CG 23 - Residência Habitual - Apartamentos - Vigente a 14/09/2017

Vigência de 14/09/2017 até 15/09/2017

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