Em caso de sinistro

Documentos necessários
para aviso de sinistro

Informações para clientes Porto Seguro Vida Individual, Vida Mais Mulher, Vida Mais Simples, Apoio Familiar, Cláusula Profissional e Despesas Médico Hospitalares e Odontológicas.

 

Para acionar a assistência funeral, ligue 24 horas por dia nos seguintes telefones:

  • Grande São Paulo (11) 3366.3377
  • Outras localidades 0800 727 9393

 

1. Caso o segurado(a) tenha companheira(o) reconhecida(o) no órgão previdenciário, deverá ser enviado o respectivo documento que comprove tal vínculo marital e Escritura Pública de Declaração informando quanto tempo o companheiro(a) conviveu maritalmente com o(a) segurado(a) e se essa união perdurou até o falecimento do mesmo.

2. Em caso de pagamento para o Estipulante, deverá ser apresentado termo de cessão de direitos elaborado pelo responsável financeiro a favor da Instituição.

3. Nos casos em que houver a nomeação de um Curador para o segurado, deverá ser enviado também o RG, CPF, comprovante de residência e autorização de pagamento em nome do curador nomeado.

*** Para efeito de prova da incapacidade temporária, a Seguradora poderá solicitar atestado médico ou documentos emitidos pela Previdência Social.

A documentação dos itens é básica, podendo ser solicitados outros complementares durante a análise do ocorrido.