Fundo

Em caso de sinistro



Saiba o que fazer

  • Se for o caso, registre um boletim de ocorrência policial (B.O.). Dirija-se a uma delegacia de polícia, posto da Polícia Rodoviária ou em qualquer órgão público legal responsável pelo registro na cidade.


  • Conserve todos os indícios e vestígios deixados no local e nos bens segurados, enquanto for necessário para constatação e apuração da seguradora.

  • Forneça à seguradora todas as informações sobre as circunstâncias relacionadas ao evento.

  • Preserve todos os bens atingidos pelo sinistro e passíveis de reaproveitamento, pois após indenizados, passam automaticamente à propriedade da seguradora.

  • Apresente todas as provas da ocorrência do sinistro, da existência e quantidade dos bens ou valores além dos livros ou registros comerciais exigidos por lei bem como toda a documentação exigida e indispensável à comprovação dos prejuízos.

  • Mantenha os bens no local, até autorização da seguradora para remoção e/ou reparo.

 

 
 


 

Saiba o que fazer

 
Caso você esteja avisando um sinistro como cliente da Porto Seguro
Segurado
Caso você esteja avisando um sinistro não sendo cliente da Porto Seguro
Terceiro