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Serviços à Residência Alugada

Além das garantias do seguro, você conta com uma série de facilidades e benefícios ao imóvel alugado.

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Ao contratar o Porto Seguro Aluguel ou PortoCap, com finalidade residencial, você tem direito a serviços emergenciais gratuitos da Porto Seguro. Você pode solicitar o atendimento 24h por dia, com mão de obra especializada. A disponibilidade dos serviços varia conforme a região.

Confira alguns dos serviços disponíveis:

Serviços Porto Seguro Aluguel

Linha branca

Reparos emergenciais em máquina de lavar roupas, tanquinho e centrífuga. Consulte as cidades abrangidas.

Chaveiro

Nova chave em caso de perda, roubo ou quebra das chaves originais; reparo emergencial de fechaduras; instalação de chave tetra e troca de segredo de fechaduras. Consulte as cidades abrangidas.

Help Desk

Consultoria telefônica para instalação de softwares, resolução de problemas, eliminação de vírus no seu computador ou notebook. Consulte as cidades abrangidas.

Reparos elétricos

Restabelecimento básico de energia elétrica em dispositivos aparentes como disjuntores. Reparos em interruptores, chaves, tomadas e troca de resistências de chuveiros e torneiras. Consulte as cidades abrangidas.

Reparos hidráulicos

Reparo de vazamentos causados por ruptura súbita e acidental de tubulações; reparo de vazamentos de torneiras, sifões, chuveiros, misturadores, válvulas de descarga, caixas de descarga, bóia de caixa d’água, registro de pressão e de gaveta. Consulte as cidades abrangidas.

Assistência a bike

Mão de obra para montagem e manutenção de 1 bicicleta de uso para o lazer. Consulte as cidades abrangidas.

Assistência em antenas

Mão de obra para substituição de conector divisor, cabo de até 3 metros e receptor de antenas convencionais, digitais e parabólicas, bem como a instalação ou substituição de antenas convencionais e digitais. Consulte as cidades abrangidas.

Serviços Portocap Aluguel

Chaveiro

Troca de segredo de fechadura; instalação de chave tetra; confecção de nova chave das portas ou portões em virtude de perda, quebra ou roubo, ou ainda, por consequência de arrombamento, restringindo-se às portas de madeira que constituam acessos obrigatórios ao interior do imóvel.

Reparos hidráulicos

Mão de obra em caso de ruptura de encanamentos, vazamento de torneiras, sifões, chuveiros e outros dispositivos hidráulicos.

Reparos elétricos

Reparos nos dispositIvos elétricos, tais como disjuntores, interruptores, chaves, tomadas e a troca de resistências de chuveiros e torneiras elétricas.

Conserto de linha branca

Conserto de refrigerador, congelador (freezer), máquina de lavar roupa/tanquinho/centrífuga de roupa, máquina de lavar louça, máquina de secar roupa, fogão a gás, forno de micro-ondas e outros eletrodomésticos. Serviços válidos somente para locação residencial.

Como Solicitar

Para agendar os serviços, ligue para a Central de Relacionamento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h30 (exceto feriado) nos telefones 11 3003 7802 (Grande São Paulo) e 0800 727 1866 (demais localidades).

* Benefício indisponível para o Porto Seguro Aluguel Básico. Para mais informações sobre os serviços, consulte as Condições Gerais.

Como ter acesso aos benefícios

Acesse o site do Clube Porto Seguro, escolha o benefício ou desconto de seu interesse e imprima o voucher.

Acessar o Clube Porto