Marcelo D

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Marcelo, Coordenador do Sinistro de Automóvel

Marcelo,
Coordenador do Sinistro de Automóvel

Entrei na Porto Seguro em 1997, trabalhando na Central 24h. Depois de passar por alguns cargos e áreas, hoje sou coordenador do Sinistro de Automóvel, responsável pela área de análise e liquidação de sinistros de Indenização Integral, onde conto com uma equipe de 60 pessoas que atendem todo o Brasil.

A Porto Seguro pratica um atendimento humanizado, lembro que há quinze anos, participei da operação do Vale do Anhangabaú, quando dezenas de pessoas tiveram seus carros alagados pela enchente. A Companhia enviou guinchos para tirar todos de lá, independente se tinham ou não seguro. Naquele dia, enchemos uma Fiorino de pizzas e levamos para as pessoas se alimentarem. Quando os funcionários mais novos perguntam se aquilo foi verdade, eu respondo: "Foi... eu estava lá".

Vejo discussões aqui que certamente só seriam possíveis num ambiente que promove a liberdade de expressão.

Para mim, a Porto Seguro é sinônimo de confiança e qualidade, seja como cliente ou funcionário. Você fica motivado para sempre entregar seu máximo, entramos aqui todos os dias para fazer o melhor.

Entramos aqui todos os dias para fazer o melhor.