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Porto Seguro lança operadora de telefonia celular em Santos com serviços diferenciados para consumidores

2013-08-01 00:00:00.0
   

Venda de planos será realizada pela rede de corretores da seguradora

 

A Porto Seguro lança em Santos (SP) a Porto Seguro Conecta, operadora de telefonia móvel, que marca o ingresso da empresa no mercado brasileiro de telecomunicações. Consumidores da cidade poderão adquirir os serviços de voz, SMS e internet da nova empresa, que se destaca pela excelência no atendimento aos clientes, além de disponibilizar novos serviços de conveniência e benefícios exclusivos.

 

Conforme o plano contratado (detalhes adiante), os clientes podem aproveitar conveniências como a busca do celular em casa e a entrega do aparelho onde está o usuário, suporte técnico para configurar um novo smartphone e até um “aparelho reserva”, em caso de consertos. “A nova operadora chega ao mercado com a proposta de oferecer um serviço diferenciado de telefonia móvel, com excelência em atendimento ao cliente e vantagens exclusivas para segurados”, comenta Tiago Galli, gerente geral da Conecta.

 

Saiba mais sobre os serviços exclusivos da Porto Seguro Conecta:

 

Conecta Assist: conjunto de serviços de conveniência disponível para usuários dos planos Conecta +200, +400 e +800. Oferece atendimento para busca e entrega de celular, caso o cliente tenha esquecido o aparelho em casa; assistência para configuração de um novo smartphone, inclusive com a possibilidade de atendimento residencial e “smartphone reserva” por até 30 dias, caso o usuário fique sem o seu telefone devido a consertos.

 

Conecta Encontra: serviço gratuito que permite ao cliente verificar, no smartphone, onde estão outros usuários Conecta de sua rede, facilitando a localização através de áreas monitoradas como casa, escola, clube ou trabalho. Disponível para Android e iOS.

 

Proteção Conecta: garante a segurança das informações pessoais salvas no celular, com backup gratuito de até 100Mb de dados – contatos, chamadas recentes, SMS, foto e vídeo. Também inclui um sistema antirroubo: em caso de perda ou roubo do telefone, o cliente envia uma mensagem de texto e obtém a localização aproximada do telefone, podendo ainda bloqueá-lo por SMS. Disponível para Android.

 

Conecta Center:possibilita ao usuário verificar o status de consumo do seu plano, indicando quanto já consumiu de minutos, SMS e acesso à internet. Disponível para Android e iOS.

 

Descontos: Clientes da Porto Seguro Conecta podem aproveitar ainda uma série de descontos, como por exemplo: 5%, na contratação ou renovação do Porto Seguro Auto; até 50%, na compra de smartphones, para pagamentos feitos com o Cartão de Crédito Porto Seguro; e também 10% do valor da fatura dos planos pós-pagos são revertidos em descontos na contratação/renovação do seu seguro Porto Auto.

 

Planos

Os planos da Porto Seguro Conecta poderão ser adquiridos via corretores de seguros. Conheça as opções disponíveis:

 

Conecta Simples: plano em que o cliente paga apenas o que utiliza. Disponível somente para portabilidade.

 

Conecta +200, +400 e +800: planos de minutos, válidos para ligações para qualquer operadora local, telefones fixos, celulares Conecta de outras cidades ou Estados – com o código 81 – e chamadas internacionais. Inclui 1GB para navegação na internet e pacotes de SMS para qualquer celular do País.

 

Primeira MVNO do Brasil

A Porto Seguro Conecta se destaca ainda por ser a primeira Operadora Móvel com Rede Virtual (MVNO, na sigla em Inglês) do País. Uma MVNO é uma operadora com marca, produtos e canais de atendimento próprios, mas que utiliza a estrutura técnica de outros fornecedores.