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Aviso importante: circulação de e-mail de cobrança

2013-01-30 00:00:00.0
   

Caro(a) Cliente,

Recentemente, foi circulado um e-mail de cobrança, em nome da Porto Seguro, com o remetente “Jeferson A. Cunha – Setor Financeiro”. Informamos que a Companhia não emitiu essa mensagem. As devidas medidas já foram tomadas para solucionar esse incidente.

Por isso, preparamos algumas boas práticas de segurança que podem ser adotadas nesse tipo de situação:

- nunca fornecer dados em e-mails e telas que solicitam informações pessoais e confidenciais (RG, CPF, senhas, números de cartão de crédito e débito, entre outros);

- não executar programas/arquivos originados de e-mails e links, caso não tenha solicitado e a origem seja desconhecida;

- deletar imediatamente a mensagem do seu computador e não seguir nenhuma orientação ou instrução apresentada.

Caso receba algum e-mail suspeito em nome da Porto Seguro, por favor, encaminhe para ouvidoria@portoseguro.com.br