PERGUNTAS FREQUENTES

1. Informações sobre os Seguros para Empresas

1. Quais são as formas de pagamento?

   Pagamento em até 4 vezes sem juros ou em até 12 parcelas com juros, sendo a primeira à vista.

2. Em caso de sinistro em um imóvel alugado, quem recebe a indenização: eu ou o proprietário?

   Caso o seguro tenha sido contratado pelo inquilino para garantir prédio e conteúdo, o pagamento da indenização referente ao prédio será feito para o proprietário do imóvel. Já a indenização do conteúdo será feita para o segurado.

3. Em caso de uma sociedade, como se deve contratar o seguro?

   O seguro deve ser feito em nome de pessoa jurídica.

4. Tenho uma microempresa. A base de cálculo é a mesma de uma empresa de médio porte para configurar minha apólice?

   Não, os valores a serem segurados devem ser calculados levando em consideração a área construída e acabamento utilizado, além do conteúdo existente no risco (máquinas, móveis, mercadorias e matérias-primas).

5. Tenho um comércio que fica instalado no térreo de um prédio residencial de poucos andares. Como devo proceder em relação ao seguro empresarial?

   Deve contratar o seguro no CNPJ do segurado e enquadrar conforme a atividade desenvolvida no local de risco.

6. Que medidas de segurança posso adotar para que o custo do meu seguro seja menor?

   Concedemos desconto na cobertura de Subtração de Bens, caso o estabelecimento possua sistema de alarme monitorado.

7. Tenho uma pequena fábrica. Devo contratar o Porto Seguro Empresa ou Porto Seguro Multirisco?

   Depende do valor em risco, caso seja de até R$ 5 milhões, deverá contratar o Porto Empresa. Caso o valor seja superior a R$ 5.000.001,00 até R$ 30 milhões, deverá contratar no Porto Multirisco.

8. Para quem se destina o Porto Seguro Empresa?

   É um seguro desenvolvido para garantir proteção para pequenas e médias empresas, ou seja, estabelecimentos comerciais, industriais e de prestação de serviço.

9. O que é cobertura de Despesas Fixas?

   Garante as despesas fixas do estabelecimento segurado como água, luz, impostos, salários em caso de incêndio, explosão e fumaça.

10. O que garantirá a cobertura de Perda ou Pagamento de Aluguel de Imóvel?

    Esta cobertura abrange os valores de aluguel, despesas ordinárias de condomínio e parcelas mensais de imposto predial, durante o período de reparo ou reconstrução do imóvel, caso o imóvel não possa permanecer ocupado em decorrência de sinistro coberto de incêndio, explosão e fumaça. Poderá abranger também perda ou pagamento de aluguel de imóvel em consequência de vendaval, furacão, ciclone, tornado, chuva de granizo, impacto de veículos e queda de aeronaves, desde que contratada esta cobertura opcional.

11. Como é calculada a indenização em caso de sinistro causado por greves ou tumultos?

    Após análise da causa e extensão dos danos, a indenização será fixada até o limite máximo da importância segurada contratada.

12. Existem pré-requisitos para que eu possa contratar o Porto Seguro Empresa? Quais?

    Sim, o estabelecimento precisa estar em plena atividade, instalado em imóveis construídos integralmente em alvenaria, com telhas de material incombustível e com limite máximo de indenização na Cobertura Básica de até R$ 5 milhões, considerando que a atividade do local não consta nas atividades excluídas.

13. Tenho um consultório no segundo andar de um edifício. Em caso de incêndio, a partir de outro andar, recebo a indenização?

    Sim, a cobertura de Incêndio abrange os danos materiais causados aos bens segurados por incêndio e explosão de qualquer causa e natureza, onde quer que tenham se originado.

14. Em caso de sinistro com o carro de um cliente, como devo acionar o Responsabilidade Civil Garagista?

    Comunicar o sinistro por escrito. Dependendo da causa, é solicitado o boletim de ocorrência, como, por exemplo, se houver vítimas; o comprovante de entrada do veículo no local segurado; e documentos do condutor. O Departamento de Sinistro poderá solicitar outros documentos.

15. Eu preciso ter todas as notas fiscais de aparelhos que utilizo no meu trabalho?

    Para a comprovação dos bens, a apresentação das notas fiscais é necessária, porém caso o segurado não possua, a Porto Seguro poderá utilizar outras formas de apuração para verificar a pré-existência.

16. Recebi a indenização referente à Cobertura Lucros Cessantes, que é baseada no lucro bruto (Lucro Líquido + Despesas Fixas) da empresa. Sobre esse valor, é recolhido Imposto de Renda?

    Não é recolhido Imposto de Renda.

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