Portal do Cliente
Conheça os serviços online exclusivos da Porto Seguro para você:
2° Via do Boleto
Aviso de Sinistro
Consulta Apólice
Consulta Benefícios
Dados para Correspondência
Meu Corretor
Prorrogar Vencimento
SERVIÇOS EMERGENCIAIS
Seu empreendimento também podem contar com Serviços Emergenciais.
Os serviços podem ser contratados de acordo com suas necessidades: são reparos prestados 24 horas por dia, inclusive finais de semana e feriados.
Porto Seguro Hotéis, Motéis e Pousadas assegura uma série de serviços que são importantes para o dia a dia de seu negócio, confira!
| serviços | descrição |
|---|---|
| Chaveiro, instalação de chave-tetra e troca de segredo das fechadura | Garante a indenização referente à mão-de-obra para o reparo emergencial de fechaduras ou a confecção de uma nova chave em caso de, perda, quebra ou roubo das chaves originais, além da troca de segredos das fechaduras das portas e portões que constituam acessos obrigatórios ao interior do imóvel. Garante também a indenização referente à mão de obra para instalação de fechadura de chave tetra das portas que constituam acesso obrigatório ao interior do imóvel. |
| Reparos de telefonia | Garante a indenização referente a mão de obra de reparos emergenciais no telefone do estabelecimento segurado, tais como: mau contato, distúrbios na linha e ainda a primeira instalação de aparelhos telefônicos a partir da concessão e instalação da linha telefônica pela concessionária local. |
| Vigilância | Garante a indenização referente a permanência de 1(um) vigia, caso o imóvel venha apresentar-se vulnerável em decorrência de queda de muros, arrombamento e/ou danos a portas, portões e outras vias de acesso ao imóvel. |
| Reparos de condicionador de Ar* | Garante a indenização referente a mão de obra de reparos emergenciais em aparelhos de ar-condicionado compactos com potência máxima de 30.000 BTU's. |
| Reparos em central telefônica, interfones e porteiro eletrônico* | Garante a indenização referente à mão-de-obra para a manutenção no PABX, Interfonia (inclusive para as unidades autônomas) e Porteiro Eletrônico. |
| Reparos em bomba d’água* | Garante a mão de obra necessária para reparo da bomba d’água, inclusive de piscinas. |
| Instalação e Reinstalação de ventilador de teto* | Garante a indenização referente a mão de obra para reinstalação e reparo de ventilador de teto. |
| Limpeza de caixa d’água | Garante a indenização referente a mão de obra necessária para a limpeza de uma caixa d’água de até 20.000 litros. |
| Reparos em frigobar | Garante a mão de obra necessária para reparo do frigobar de uso doméstico. |
| Guincho, assistência em falha mecânica, elétrica, pane seca (falta de combustível) e troca de pneus - Veiculos dos Hospedes | Garante a assistência automotiva quando o veículo do hóspede estiver com pane elétrica ou mecânica, falta de combustível, necessidade da troca de pneus, acidente ou problemas com a chave do veículo. |
| Serviço de chaveiro para veículos - Veiculos dos Hospedes | Garante serviços de chaveiro.Restrito à abertura e/ou confecção de chave em virtude de perda, roubo/furto, quebra ou danos no miolo do contato e desde que o veículo esteja impossibilitado de se locomover. |
*Atendimento somente para São Paulo Capital
Os Serviços Emergenciais são válidos para estabelecimentos com até 300m² e no máximo 2 pavimentos, localizados nas cidades abrangidas.